עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
Customer Support Team Lead | Tel Aviv, Israel
We are seeking a Customer Support Team Lead to manage a small team of representatives supporting users of our wedding guest management platform. In this role, you’ll oversee daily operations, guide your team in handling client inquiries, and ensure a high standard of customer satisfaction.
What You’ll Do
- Lead and mentor a team of Customer Support Representatives.
- Oversee incoming calls and ensure timely, effective resolutions.
- Monitor performance, provide coaching, and implement best practices.
- Act as an escalation point for complex customer issues.
- Previous experience in customer support, with leadership or team management experience.
- Strong communication and problem-solving skills in Hebrew.
- Ability to manage multiple priorities in a fast-paced environment.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
11,000-15,000 ₪