jobify_logo ×
  • מִשׁתַמֵשׁ
  • התחברות/הרשמה
  • עמוד הבית
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות
קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service work_office המקום
jobify_logo
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • פרסום משרה חינם
  • צרו קשר
דילוג לתוכן

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Help Desk Manager

The City of Ramat Gan

The City of Ramat Gan The City of Ramat Gan

  • תל אביב - יפו
  • LinkedIn
LinkedIn

Help Desk Manager

The City of Ramat Gan

The City of Ramat Gan The City of Ramat Gan

  • תל אביב - יפו
  • coins_icon 12,000-17,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
    זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק
  • LinkedIn
LinkedIn


ראש/ת צוות מוקד תמיכה טכנית

הגדרת תפקיד:

למוקד התמיכה הטכנית של עיריית רמת גן דרוש/ה ר"צ לניהול צוות טכנאי HD.

מתן שירות מרחוק לעובדי עיריית רמת גן לפתרון תקלות ומתן שירות בנושאים טכניים.

חניכה, מדידה ובקרה של הטכנאים במוקד.

אחריות על הטמעת תהליכים ונהלי עבודה.

ניהול מקצועי ואישי של צוות הטכנאים.

עבודה עם דוחות ומדדים.

עמידה ביעדי SLA ורמת שירות.

זמינות למשרה מלאה.

דרישות התפקיד:

  • ניסיון כטכנאי/ת בכי/ה או כר"צ מוקד - חובה
  • ניסיון בניהול צוות והנעת עובדים
  • הסמכה כטכנאי עם ניסיון של שנתיים לפחות בפתרון תקלות בסביבת AD של Microsoft
  • ניסיון בפתרון תקלות מחשוב, רשת, מדפסות, יישומים ותוכנה בארגון גדול
  • ראש גדול, חשיבה מחוץ לקופסא ויכולת עבודה טובה בריבוי משימות ותנאי לחץ


במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

שאלות ותשובות עבור משרת Help Desk Manager

ראש/ת צוות מוקד התמיכה הטכנית בעיריית רמת גן יהיה/תהיה אחראי/ת על ניהול צוות טכנאי Help Desk, מתן שירות מרחוק לעובדי העירייה, חניכה ובקרה של הטכנאים, הטמעת תהליכים ונהלי עבודה, וניהול מקצועי ואישי של הצוות תוך עמידה ביעדי SLA ורמת שירות גבוהה.

לתפקיד נדרש ניסיון קודם כטכנאי/ת בכיר/ה או כראש/ת צוות מוקד, ניסיון בניהול צוות והנעת עובדים, והסמכה כטכנאי/ת עם שנתיים ניסיון לפחות בפתרון תקלות בסביבת AD של Microsoft. כמו כן, נדרש ניסיון בפתרון תקלות מחשוב, רשת, מדפסות, יישומים ותוכנה בארגון גדול.

תפקיד ראש/ת צוות מוקד התמיכה הטכנית חיוני לשמירה על תקינות מערכות המחשוב והתקשורת בעירייה. על ידי ניהול יעיל של צוות הטכנאים ומתן מענה מהיר לתקלות, התפקיד מבטיח רציפות תפקודית לעובדי העירייה, משפר את הפרודוקטיביות ותורם לשירות איכותי ואמין לכלל המשתמשים.

משרות נוספות מומלצות עבורך
  • רשימת משאלות

    ר"צ HELP DESK וטכנאים

    • map_icon לוד
    פרוסיד

    פרוסיד

  • רשימת משאלות

    Help desk Lead לארגון גלובלי בשרון

    • map_icon כפר סבא
    G-NESS

    G-NESS

לכל המשרות של ראש צוות תמיכה טכנית

ניתן לצפות במשרות שסימנת בכל שלב תחת התפריט הראשי בקטגוריית 'משרות שאהבתי'

המקום קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות

2026 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service israel_innovation_authority work_office המקום
המערכת בונה את הפרופיל התעסוקתי שלך

עוד רגע...

המערכת זיהתה ששינית את הנתונים באזור האישי ומעדכנת את ההמלצות על תפקידים ומשרות בהתאם.

מצטערים, לא הצלחנו לנתח בהצלחה את הנתונים שהזנת.
אתם מוזמנים לנסות להזין שוב או להעלות קובץ קורות חיים במידה ויש לכם.
בהצלחה

הגעת להגבלה היומית של שלושה עדכונים בפרופיל האישי ביום

loader

הבקשה שלך נשלחה בהצלחה!

יש באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות מיועצת קריירה.

באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות

  • בעיה טכנית

  • סיוע בכתיבת קורות חיים או בהכנה לראיון עבודה

  • התאמה של משרות

  • אחר:

פנייתך נשלחה בהצלחה. נציג מטעם ארגון נכי צהל ייצור איתך קשר בהקדם