Client Partner

האם אתם יודעים לייצר חווית לקוח ייחודית? אם כן, אנחנו רוצים שתצטרפו אלינו כ-Client Partner!

במסגרת התפקיד, תהיו אחראים על ניהול הקשר עם לקוחות החברה במגוון רחב של ממשקים וצרכים. התפקיד כולל תקשורת שוטפת עם לקוחות וניהול אופרטיבי של תהליך תיאום ההדרכות, הכולל תיאומים, הזנת נתונים, מעקב אחר שביעות רצון הלקוחות ועוד.

המשרה חלקית בהיקף של 60% (עם גמישות קלה), במתחם הבורסה ברמת גן.

הגישו מועמדות אם אתם:

• נהנים לתת שירות יוצא מן הכלל ללקוחות
• בעלי יכולת תקשורת מעולה ויכולות הקשבה
• פתוחים ללמידה וצמיחה
• פורחים בסביבה דינמית ומגוונת אך מרגישים בנוח גם עם משימות שגרתיות ואדמיניסטרטיביות

דרישות התפקיד:

• ניסיון מוכח בתפקיד הכולל עבודה מול לקוחות, עדיפות לחברות גלובליות
• יכולות תקשורת מעולות – בעל פה ובכתב
• אנגלית שפת אם או ברמה גבוהה מאוד
• ניסיון בתוכנות אופיס (בעיקר Excel ו-Outlook) ו-CRM (בעדיפות ל-Salesforce)
• יכולת למידה עצמאית, רצון ויכולת לעבוד הן באופן עצמאי והן כחלק מצוות
• יכולת ניהול זמן מעולה, סדר ויכולת להוביל משימות רבות מול לקוחות שונים בו זמנית

מחכים לקבל את קורות החיים שלכם בכתובת [email protected]. נא לצרף במייל הצגה עצמית קצרה אודותיכם, המתייחסת גם להתאמתכם לתפקיד.

Do you know how to create a WOW experience for customers?

We are looking for a Client Partner to join our team part-time (approximately 60% with some flexibility)

As a client Partner, you will be the primary point of contact for our customers, managing various interactions and helping them achieve their development goals.

Apply if you:

• Love delivering outstanding customer experiences.
• Have exceptional communication skills.
• Are open to learning and growing.
• Thrive in a dynamic, multitasking environment but are also comfortable with routine administrative tasks.

Requirements:

• Proven experience in customer-facing roles, preferably in global companies.
• Excellent verbal and written communication skills.
• Native or fluent in English.
• Hands-on experience with MS Office (especially Excel and Outlook) and CRM systems (preferably Salesforce).
• Self-motivated, able to work independently, and as part of a team.
• Strong time management skills.

We offer the opportunity to work with a unique team of communication specialists in Ramat Gan (The “Bursa” area).

Please send your resume along with a brief description of yourself and why you believe you are the best fit for this role to: [email protected]