לחברת QLOG דרוש/ה מנהל/ת שירות לקוחות

תיאור התפקיד

ניהול וביצוע מעקב אחר פניות של לקוחות-

הטמעת המערכת וביצוע הדרכות ללקוחות-

יצירת דוחות ומעקב ביצועיים שבועיים וחודשיים-

אחריות על שמירת קשר שוטף עם הלקוחות וגורמים פנים וחוץ ארגוניים-

העבודה ממשרדי החברה בבנימינה כאשר התפקיד כולל נסיעות מפעם לפעם ללקוחות

דרישות

ניסיון רלוונטי של 1-3 שנים-

יחסי אנוש מצוינים-

כישורים טכנולוגיים גבוהים (הבנה וידע טכני בתוכנות שונות)-

אנגלית ברמה גבוהה-

Zendesk יתרון לנסיון בעבודה עם מערכת טיקטים כדוגמת -

קצת עלינו: אנו חברת תוכנה ישראלית המספקת לארגוני בריאות כלי ניהול, שליטה ובקרה. המערכות שלנו מוטמעות במרבית בתי החולים והמוסדות הרפואיים בישראל ובבתי חולים בעולם ונמצאות בשימוש יומיומי ע"י עשרות אלפי עובדים ומנהלים

:רוצים להצטרף אלינו? שלחו קו"ח למייל

 [email protected]