דרוש /ה רכז/ת הדרכה ולמידה | החלפה לחל"ד

אוהב/ת להדריך, לעבוד עם אנשים ולהוביל תהליכי למידה?
קבוצת קשר, הכוללת את המותגים הרץ, אוטוסנטר ואופרייט, מחפשת רכז/ת הדרכה ולמידה להצטרפות לצוות הלמידה והפיתוח הארגוני שלנו.
התפקיד משלב הדרכה פרונטלית והובלת קורסי הכשרה מקצועיים וליווי עובדים בתהליכי למידה במגוון תחומי הפעילות של החברה.
תפקיד משמעותי ומגוון המאפשר עצמאות, יוזמה, יצירתיות וביטוי אישי, לצד עבודה עם מגוון ממשקים, כלים דיגיטליים וטכנולוגיות למידה מתקדמות.

תיאור התפקיד:
הובלת קורסי הכשרה לעובדים חדשים מקצה לקצה.
העברת הדרכות פרונטליות לעובדים חדשים וקיימים.
ליווי עובדים, מעקב אחר התקדמות ומתן משוב.
עבודה שוטפת מול מנהלים וממשקים לקידום תהליכי הכשרה.
עדכון ושיפור חומרי הדרכה ושילוב כלי AI וכלים דיגיטליים.
תפעול מערכת למידה וניהול ידע.
מעקב ובקרה אחר ביצוע לומדות רגולציה.

משרה מלאה | ימים א'-ה', 8:00-17:00.
מיקום: משרדי החברה בחולון. התפקיד כולל נסיעות נקודתיות לאתרים נוספים בחברה, בהתאם לצורכי ההדרכה.
דרישות התפקיד
ניסיון קודם בהדרכה פרונטלית ועמידה מול קהל - חובה.
יכולות הדרכה והנחיה גבוהות, כושר ביטוי מצוין ויכולת להעביר ידע בצורה ברורה ומעניינת.
יכולת הובלה, תכנון, ארגון וניהול משימות באופן עצמאי.
יכולת למידה עצמאית ומהירה של תכנים מקצועיים ומערכות טכנולוגיות.
יחסי אנוש מצוינים, סבלנות, גישה שירותית ויכולת לרתום אנשים.
אוריינטציה טכנולוגית גבוהה, שליטה ביישומי office,  היכרות עם כלים דיגיטליים ופתיחות לשימוש בכלי  AI
ניסיון בהדרכה בארגוני שירות, מכירה או מוקדים - יתרון.
ניסיון בעבודה עם מערכות למידה וכלים כגון - Canva - יתרון.
רישיון נהיגה בתוקף ונכונות לנסיעות לסניפי החברה - חובה.