דרוש/ה מנהל/ת למוקד הראל חול

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

באבקום סנטרס

מגדל העמק

באבקום סנטרס

מגדל העמק
מלאה
11,000-15,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

ניהול שוטף של פעילות המוקד והובלת הצוותים לעמידה ביעדים.
ניהול מנהלים ועובדים, הנעת צוותים ופיתוח מקצועי.
מעקב אחר ביצועים, ניתוח דוחות והפקת מסקנות לשיפור התוצאות.
אחריות על איכות השירות, יעילות תפעולית ומתן מענה מקצועי.
ניהול אירועים ומתן מענה במצבי חירום.
דרישות התפקיד
ניסיון של 1-2 שנים לפחות בניהול מוקד.
ניסיון בניהול צוותים גדולים ומנהלים.
ניסיון בעמידה ביעדים ובניהול ביצועים.
שליטה ב־Excel וב־Office, כולל ניתוח דוחות.
שליטה במערכות טכנולוגיות של מוקדים.
יכולות גבוהות בהנעת עובדים, ארגון, אסרטיביות ושירותיות.