jobify_logo ×
  • מִשׁתַמֵשׁ
  • התחברות/הרשמה
  • עמוד הבית
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • פרסום משרה חינם
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות
קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service work_office המקום
jobify_logo
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • פרסום משרה חינם
  • צרו קשר
דילוג לתוכן

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה

מנהל/ת תחום שירות וחוויית לקוח-המוקד העסקי yes

yes טלוויזיה בלווין

yes טלוויזיה בלווין yes טלוויזיה בלווין

  • כפר סבא
  • Drushim
Drushim

מנהל/ת תחום שירות וחוויית לקוח-המוקד העסקי yes

yes טלוויזיה בלווין

yes טלוויזיה בלווין yes טלוויזיה בלווין

  • כפר סבא
  • bag_icon מלאה
  • coins_icon 12,000-17,000 ₪ שכר משוער (AI)
    השכר המצוין אינו פרסום של המעסיק
  • Drushim
Drushim

הובלת תחום השירות וחוויית הלקוח במוקד העסקי של yes, תוך אחריות על השגת יעדי השירות, שיפור חוויית הלקוח, הובלת תהליכים וניהול צוותים.

• ניהול והובלת צוותי שירות ומנהלים/ות
• בניית תוכניות עבודה, מדידה ובקרה על ביצועים
• אחריות על חוויית הלקוח ושיפור שביעות הרצון
• הובלת תהליכי התייעלות ושיפור תהליכים
• ניהול ממשקים פנים ארגוניים והובלת פרויקטים רוחביים
• ניתוח נתונים, הפקת תובנות ובניית תוכניות פעולה
• קידום חדשנות, אוטומציה ופתרונות AI בעולמות השירות
דרישות התפקיד
• ניסיון של 2-3 שנים לפחות בניהול שירות ו/או חוויית לקוח - חובה
• ניסיון ניהולי במוקד - חובה
• ניסיון בהובלת תהליכים חוצי ארגון
• ניסיון בניתוח נתונים וקבלת החלטות מבוססות נתונים
• תואר ראשון רלוונטי - יתרון
• הכשרות בתחום השירות, חוויית לקוח או ניהול - יתרון
• חשיבה עסקית וראייה מערכתית, יכולת הובלת שינויים והנעת ממשקים
• יחסי אנוש מצוינים ואוריינטציה שירותית, יכולת עבודה בסביבה דינמית ותחת לחץ
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד


במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה

שאלות ותשובות עבור משרת מנהל/ת תחום שירות וחוויית לקוח-המוקד העסקי yes

מנהל/ת תחום שירות וחוויית לקוח במוקד העסקי של yes טלוויזיה בלווין אחראי/ת על הובלת תחום השירות וחוויית הלקוח, השגת יעדי שירות, שיפור שביעות רצון הלקוחות, הובלת תהליכים וניהול צוותים. התפקיד כולל גם בניית תוכניות עבודה, ניתוח נתונים, קידום חדשנות ואוטומציה, וניהול ממשקים פנים ארגוניים.

לתפקיד מנהל/ת תחום שירות וחוויית לקוח במוקד העסקי של yes נדרש ניסיון של 2-3 שנים לפחות בניהול שירות ו/או חוויית לקוח, וכן ניסיון ניהולי במוקד. בנוסף, יתרון למועמדים/ות עם ניסיון בהובלת תהליכים חוצי ארגון, ניתוח נתונים, ותואר ראשון רלוונטי.

מנהל/ת תחום שירות וחוויית לקוח ב-yes טלוויזיה בלווין תורם/ת לשיפור חוויית הלקוח באמצעות אחריות ישירה על שביעות הרצון, הובלת תהליכי התייעלות ושיפור תהליכים, ניתוח נתונים להפקת תובנות ובניית תוכניות פעולה, וקידום חדשנות, אוטומציה ופתרונות AI בעולמות השירות.

משרות נוספות מומלצות עבורך
  • רשימת משאלות

    Head of Customer Experience

    • map_icon תל אביב - יפו
    Jobgether

    Jobgether

  • רשימת משאלות

    Customer Support Manager

    • map_icon רעננה
    Stealth Startup

    Stealth Startup

  • רשימת משאלות

    Customer Support Manager

    • map_icon רעננה
    Stealth

    Stealth

  • רשימת משאלות

    Customer Experience Manager

    • map_icon רעננה
    Cardo Systems

    Cardo Systems

  • רשימת משאלות

    מנהל/ת חוויית לקוח

    • map_icon לוד
    דנאל משאבי אנוש

    דנאל משאבי אנוש

  • רשימת משאלות

    מנהל/ת חווית לקוח

    • map_icon תל אביב - יפו
    מסלול חכם

    מסלול חכם

לכל המשרות של מנהל חווית לקוח

ניתן לצפות במשרות שסימנת בכל שלב תחת התפריט הראשי בקטגוריית 'משרות שאהבתי'

המקום קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • למעסיקים: פרסום משרות בחינם ←
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות

2026 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service רשות החדשנות work_office המקום
המערכת בונה את הפרופיל התעסוקתי שלך

עוד רגע...

המערכת זיהתה ששינית את הנתונים באזור האישי ומעדכנת את ההמלצות על תפקידים ומשרות בהתאם.

מצטערים, לא הצלחנו לנתח בהצלחה את הנתונים שהזנת.
אתם מוזמנים לנסות להזין שוב או להעלות קובץ קורות חיים במידה ויש לכם.
בהצלחה

הגעת להגבלה היומית של שלושה עדכונים בפרופיל האישי ביום

loader

הבקשה שלך נשלחה בהצלחה!

יש באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות מיועצת קריירה.

באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות

  • בעיה טכנית

  • סיוע בכתיבת קורות חיים או בהכנה לראיון עבודה

  • התאמה של משרות

  • אחר:

פנייתך נשלחה בהצלחה. נציג מטעם ארגון נכי צהל ייצור איתך קשר בהקדם

כמעט סיימנו

מנהל/ת תחום שירות וחוויית לקוח-המוקד העסקי yes · yes טלוויזיה בלווין

מעולה, זה המקום להעלות את הקובץ
(Word או PDF בעברית או באנגלית)

יש לאשר את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות כדי להמשיך