jobify_logo ×
  • מִשׁתַמֵשׁ
  • התחברות/הרשמה
  • עמוד הבית
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות
קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service work_office המקום
jobify_logo
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
דילוג לתוכן

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.

הגישו קו”ח דרך Jobify

SMB Customer Success Manager

HiBob

הגישו קו”ח דרך Jobify

HiBob

  • תל אביב - יפו
  • LinkedIn
LinkedIn

SMB Customer Success Manager

HiBob

הגישו קו”ח דרך Jobify

HiBob

  • תל אביב - יפו
  • LinkedIn
LinkedIn


Description

About Us

HiBob helps modern, mid-size businesses transform the way they manage people, giving HR and managers all they need to connect, engage, develop, and retain top talent. Since 2015, we’ve achieved consecutive triple-digit year-over-year growth, all backed by our amazing team of Bobbers from across the globe, making us the choice HRIS of over 3500 midsize and multinational companies.

Our HR platform is intuitive, data-driven, and built for the way people work today: globally, remotely, and collaboratively. Fast-growing companies across the globe such as Monzo, Happy Socks, Gong, Fiverr, and VaynerMedia rely upon Bob to help them create the best work experiences for their people.

Come and be you with us

Being a Bobber is all about being you. We want you to bring all parts of yourself to work, giving you the freedom and confidence to be the best you and do your best work. If that’s bubbly, shy, precise, funny, bold, kind, honest, brilliant, or anything in between, we’re waiting with open arms. Come join us.

We are looking for an experienced, energetic and positive Customer Success Manager to own and manage a significant book of Small to Medium clients. You will have great interpersonal skills as well as a strong bias towards excellent client service. You will be analytical and have great organizational and multitasking skills, and the ability to provide great service to a large number of accounts. You will have experience in customer success, account management or customer service in a SaaS-based business. You’re a positive individual, self-motivated, and with a can-do attitude.

Position Summary

We are looking for a strong Customer Success Manager, who is first and foremost passionate about working with our small/mid segment customers to make sure they see value from bob.

They will be managing a large book of business with the focus on being strategic with the clients, establishing business relationships with C-level as well as the HRIS and negotiating renewals and upsells.

If you are passionate about HR and employee experience; If you are data-driven, detail-oriented and excited to roll up your sleeves to make customers successful with our product, this is for you.

What will you do?

  • Manage a large portfolio of small/mid accounts with a focus on building relationships at scale, yielding to super-high renewal and satisfaction rate, and ensuring growth.
  • Protect existing revenue streams, identify opportunities and risks, utilizing automations and playbooks to maximize results.
  • Assess client health data and develop strategies to mitigate churn with proactive health plans and negotiation.
  • Optimize client’s use of bob with check-in’s and feature adoption calls, according to our best-practices ensuring your book is getting value from bob
  • Become the customer advocate in Hibob, collaborating with our Product, Community, Support, Marketing and Sales teams

Requirements

You’ll be great for this role if you have..

  • At least 3 years SaaS account management or CSM experience - Must
  • Passion to learn the products’ functionality, and tech-savviness
  • Project management skills and ability to prioritize and execute
  • HR or HRM background - advantage
  • Excelling in achieving KPIs and targets
  • Desire to work in a fast-paced startup environment
  • Strong work ethic, integrity and desire to succeed
  • Team player
  • Experience with SalesForce, ChurnZero, Slack, Tableau, Zendesk - advantage


במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.

הגישו קו”ח דרך Jobify
משרות נוספות מומלצות עבורך
  • רשימת משאלות

    E-commerce Customer Success Manager

    • map_icon תל אביב - יפו
    ActiveTrail

    ActiveTrail

  • רשימת משאלות

    Customer Success Manager

    • map_icon תל אביב - יפו
    MongoDB

    MongoDB

  • רשימת משאלות

    דרוש\ה מנהל\ת קשרי לקוחות

    • map_icon תל אביב - יפו
    לין ביכלר ראשי

    לין ביכלר ראשי

  • רשימת משאלות

    ל-INTERACTION דרוש.ה Customer Success

    • map_icon תל אביב - יפו
    - חסוי -

    - חסוי -

  • רשימת משאלות

    Customer Success Manager

    • map_icon רמת גן
    BiltOn

    BiltOn

  • רשימת משאלות

    Customer Success Manager

    • map_icon תל אביב - יפו
    BIScience

    BIScience

ניתן לצפות במשרות שסימנת בכל שלב תחת התפריט הראשי בקטגוריית 'משרות שאהבתי'

המקום קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות

2025 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service israel_innovation_authority work_office המקום
המערכת בונה את הפרופיל התעסוקתי שלך

עוד רגע...

המערכת זיהתה ששינית את הנתונים באזור האישי ומעדכנת את ההמלצות על תפקידים ומשרות בהתאם.

מצטערים, לא הצלחנו לנתח בהצלחה את הנתונים שהזנת.
אתם מוזמנים לנסות להזין שוב או להעלות קובץ קורות חיים במידה ויש לכם.
בהצלחה

הגעת להגבלה היומית של שלושה עדכונים בפרופיל האישי ביום

loader

הבקשה שלך נשלחה בהצלחה!

יש באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות מיועצת קריירה.

באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות

  • בעיה טכנית

  • סיוע בכתיבת קורות חיים או בהכנה לראיון עבודה

  • התאמה של משרות

  • אחר:

פנייתך נשלחה בהצלחה. נציג מטעם ארגון נכי צהל ייצור איתך קשר בהקדם