עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
פלאפון
- אילת
-
פלאפון
- אילת
-
9,000-12,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק -
מנהל/ת צוות למרכז פלאפון אילת- מול הים
דרישות התפקיד:
• ניהול צוות נציגי שירות והנעתו לעמידה ביעדי שירות, שימור ומכירה
• ניהול משמרת העובדים: סידור עבודה, ניהול הפסקות ותורים, טיפול בתקלות
• אחריות על הרמה המקצועית של הנציגים: מתן תמיכה מקצועית, חניכה ומשוב לעובדים, העברת הדרכות מקצועיות לעובדים
• אחריות על שביעות רצון הלקוחות במרכז ומתן מענה לבעיות מורכבות ולתלונות לקוחות
• טיפול בבעיות העובדים, אחריות על המשמעת, קליטת עובדים חדשים
הכישורים הדרושים:
• וותק מינימלי של שנה וחצי בתפקיד בפתחי השרות/מכירה
• ניסיון ניהולי קודם כאחמ"ש/ית או נציג/ה בכיר/ה
• יכולת הנעת עובדים
• יחסי אנוש מעולים
• יכולת קבלת החלטות באופן עצמאי
• ותק של שנה וחצי בתפקיד אחרון- חובה
נכונות לעבודה מאומצת ולשעות נוספות.
היקף המשרה: 100%
מיקום משרה: אילת
דרישות התפקיד
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל/ת צוות למרכז פלאפון אילת- מול הים
מנהל/ת צוות במרכז פלאפון אילת- מול הים אחראי/ת על ניהול והנעת צוות נציגי שירות לעמידה ביעדי שירות, שימור ומכירה, ניהול משמרת העובדים, אחריות על הרמה המקצועית של הנציגים, טיפול בשביעות רצון הלקוחות ומתן מענה לבעיות מורכבות, וכן טיפול בבעיות עובדים וקליטת עובדים חדשים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל/ת צוות למוקד שירות דיגיטלי בהרצליה
-
הרצליה
לין ביכלר ראשי
-
-
דרוש/ה ראש/ת צוות נהגים לחברת רכב מובילה
-
לוד
- חסוי -
-
-
לחברה לוגיסטית בפתח תקווה דרוש.ה אחמ"ש.ית מוקד שירות
-
אור יהודה
חברה בתחום לוגיסטיקה / הפצה / יבוא ושילוח
-
-
ראש צוות למוקד דיגיטל בחברה קמעונאית מובילה!
-
תל אביב - יפו
חברה בתחום לוגיסטיקה / הפצה / יבוא ושילוח
-
-
דרוש/ה ראש צוות מנהלות תיק לקוח
-
בני ברק
- חסוי -
-
-
מנהל/ת צוות – מחלקת מעסיקים באגף השירות
-
רחובות
אלטשולר שחם
-
