עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
• עמידה ביעדי הצוות וביעדים האישיים בכל התחומים
• מקצועיות הנציגים
• עמידה בסידור עבודה שבועי (עפ"י מטלותיו השונות)
• עמידה בתקני כח האדם בצוות (גיוס , קליטת וחניכת נציגים חדשים בצוות)
• עמידה ביעדי SLA
• עמידה ביעדי איכות המכר
• שביעות רצון העובדים
• שביעות רצון הלקוחות
• טיפול בפניות מורכבות של לקוחות
דרישות התפקיד
• ניסיון ניהולי – יתרון משמעותי
• ניסיון מוכח בעולמות השירות / מכירות – חובה
• תואר ראשון רלוונטי בתחום - יתרון
• יכולת למידה עצמאית וחשיבה מערכתית
• ניסיון של שנה לפחות במוקד
היקף משרה: עבודה במשרה מלאה בימי עבודה א'-ו' ( ימי שישי לסירוגין) , גמישות לשעות נוספות במידת הצורך
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל/ת צוות קשרי לקוחות - מוקד נשר
מנהל/ת צוות קשרי לקוחות במוקד נשר של כללית מושלם אחראי/ת על עמידה ביעדי הצוות והיעדים האישיים, מקצועיות הנציגים, עמידה בסידור עבודה, עמידה בתקני כוח אדם (כולל גיוס וחניכה), עמידה ביעדי SLA ואיכות מכר, ושביעות רצון העובדים והלקוחות, כולל טיפול בפניות מורכבות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
חושב/ת על האתגר הבא בקריירה? ר"צ הצטרפויות להראל!
-
רמת גן
הראל ביטוח ופיננסים
-
-
דרוש/ה ראש צוות שירות לקוחות
-
ירושלים
sh-hasama
-
-
מנהל/ת צוות שירות לקוחות
-
רמת גן
TERMINAL X
-
-
מנהל/ת צוות שירות לקוחות- בואו להשפיע ולהוביל !
-
תל אביב - יפו
סוכנות לביטוח AMG
-
-
מנהל/ת צוות שירות לקוחות
-
קרית אונו
מילגם
-
-
מנהל /ת צוות קשרי לקוחות
-
תל אביב - יפו
אלטשולר שחם
-
9,000-13,000 ₪