אחראי/ת צוות שירות לקוחות לאזור כרמיאל

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

לין ביכלר ראשי

כרמיאל

לין ביכלר ראשי

כרמיאל
מלאה
8,500-11,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

אחראי/ת צוות שירות לקוחות לארגון מוביל באזור כרמיאל (הסעות מאזור הצפון)

התפקיד כולל
ניהול שוטף של צוות נציגים, כולל חניכה וליווי מקצועי
מתן מענה ופתרונות יצירתיים לפניות מורכבות.
ייעול תהליכי עבודה במטרה לשפר את חווית הלקוח והתפוקה המחלקתית.
קביעת מדדי ביצוע (KPIs), מעקב שוטף ועמידה ביעדי שירות .
עבודה אל מול ממשקים רבים חוצי ארגון

משרה מלאה א'-ה' בשעות : 08:00-16:45
קליטה לארגון
דרישות התפקיד
ניסיון קודם בשירות לקוחות- חובה
ניסיון בניהול צוות או כ"אחראי/ת משמרת" במוקד שירות לקוחות- חובה!
שליטה ב-Excel / מערכות CRM/ גלאסיקס

שאלות ותשובות עבור משרת אחראי/ת צוות שירות לקוחות לאזור כרמיאל

מהם תחומי האחריות העיקריים של אחראי/ת צוות שירות לקוחות בלין ביכלר ראשי באזור כרמיאל?

התפקיד כולל ניהול שוטף של צוות נציגים, חניכה וליווי מקצועי, מתן מענה לפניות מורכבות, ייעול תהליכי עבודה לשיפור חווית הלקוח, קביעת מדדי ביצוע ומעקב אחריהם, ועבודה מול ממשקים רבים בתוך הארגון.

איזה ניסיון נדרש לתפקיד אחראי/ת צוות שירות לקוחות בארגון המוביל בכרמיאל?

מהן שעות העבודה עבור משרת אחראי/ת צוות שירות לקוחות בלין ביכלר ראשי?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של אחראי משמרת שירות לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

אחראי/ת צוות שירות לקוחות לאזור כרמיאל