עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
לין ביכלר ראשי
- כרמיאל
-
לין ביכלר ראשי
- כרמיאל
-
מלאה
-
8,500-11,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק -
אחראי/ת צוות שירות לקוחות לארגון מוביל באזור כרמיאל (הסעות מאזור הצפון)
התפקיד כולל
ניהול שוטף של צוות נציגים, כולל חניכה וליווי מקצועי
מתן מענה ופתרונות יצירתיים לפניות מורכבות.
ייעול תהליכי עבודה במטרה לשפר את חווית הלקוח והתפוקה המחלקתית.
קביעת מדדי ביצוע (KPIs), מעקב שוטף ועמידה ביעדי שירות .
עבודה אל מול ממשקים רבים חוצי ארגון
משרה מלאה א'-ה' בשעות : 08:00-16:45
קליטה לארגון
דרישות התפקיד
ניסיון קודם בשירות לקוחות- חובה
ניסיון בניהול צוות או כ"אחראי/ת משמרת" במוקד שירות לקוחות- חובה!
שליטה ב-Excel / מערכות CRM/ גלאסיקס
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת אחראי/ת צוות שירות לקוחות לאזור כרמיאל
התפקיד כולל ניהול שוטף של צוות נציגים, חניכה וליווי מקצועי, מתן מענה לפניות מורכבות, ייעול תהליכי עבודה לשיפור חווית הלקוח, קביעת מדדי ביצוע ומעקב אחריהם, ועבודה מול ממשקים רבים בתוך הארגון.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
דרוש/ה אחראי/ת למוקד שירות באגף כספים רחובות
-
רמלה
בינת סמך
-
-
דרוש/ה אחמ״ש/ית שירות לקוחות
-
תל אביב - יפו
אואזיס
-
-
אחמ"ש/ית למרכז שירות לקוחות יאנגו דלי - היברידי
-
חולון
בינת סמך
-
-
דרוש /ה אחראי /ת תשירות לקוחות למותג רכב יוקרתי ומוביל!
-
הוד השרון
או.אר.אס (סניף לוד)
-
-
דרוש/ה אחראי/ת למוקד שירות באגף כספים רחובות
-
רמלה
בינת סמך
-
-
דרוש/ה אחראי/ת למוקד שירות באגף כספים רחובות
-
רחובות
בינת סמך
-
