jobify_logo ×
  • מִשׁתַמֵשׁ
  • התחברות/הרשמה
  • עמוד הבית
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות
קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service work_office המקום
jobify_logo
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
דילוג לתוכן

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.

הגישו קו”ח דרך Jobify

אחראי פניות הציבור למוקד משרד החינוך

טלדור-BPO

הגישו קו”ח דרך Jobify

טלדור-BPO טלדור-BPO

  • ראשון לציון
  • Drushim
Drushim

אחראי פניות הציבור למוקד משרד החינוך

טלדור-BPO

הגישו קו”ח דרך Jobify

טלדור-BPO טלדור-BPO

  • ראשון לציון
  • Drushim
Drushim

למוקד פניות הציבור של משרד החינוך דרוש/ה מומחה בתחום!
- אחראי על מקצועיות המוקד, סיוע ומתן פתרונות במקרים מורכבים, עבודה מול יחידת פנצ במשרד.
- ליווי והטמעת תהליכי עבודה חדשים במוקד, ביצוע בקרות איכות, אחריות מול תיקוף ידע, טיפול במקרים מורכבים במוקד.
- טיפול בסקרי שביעות רצון שמתקבלים וניתוחם ניתוח הסקרים הלא טובים, אחריות על כתיבת המבחן החודשי שנציגים עושים אחת לחודש בערך.
דרישות התפקיד
תואר ראשון
יכולת קליטה טובה (מגוון רחב של נושאים), יכולת הכלה של מקרים "קשים" ומורכבים
ניסיון של שנתיים לפחות בפניות ציבור או לחילופין, ניסיון מקצועי מתוך מערכת החינוך


במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.

הגישו קו”ח דרך Jobify

שאלות ותשובות עבור משרת אחראי פניות הציבור למוקד משרד החינוך

התפקיד כולל אחריות על מקצועיות המוקד, סיוע ומתן פתרונות למקרים מורכבים, עבודה מול יחידת פנצ במשרד החינוך, ליווי והטמעת תהליכי עבודה חדשים, ביצוע בקרות איכות, טיפול בסקרי שביעות רצון וניתוחם, ואחריות על כתיבת המבחן החודשי לנציגים.

לצורך תפקיד זה נדרש תואר ראשון וניסיון של שנתיים לפחות בתחום פניות הציבור, או לחלופין, ניסיון מקצועי קודם מתוך מערכת החינוך. כמו כן, נדרשת יכולת קליטה טובה של מגוון נושאים ויכולת הכלה של מקרים מורכבים.

אחראי פניות הציבור תורם לשיפור השירות באמצעות ניתוח סקרי שביעות רצון שליליים, הטמעת תהליכי עבודה חדשים, ביצוע בקרות איכות קבועות, וטיפול במקרים מורכבים הדורשים פתרונות מותאמים, כל זאת במטרה להבטיח מענה מקצועי ויעיל לפונים.

משרות נוספות מומלצות עבורך
  • רשימת משאלות

    אחראי.ת נציגות חוץ בבית לקוח ברמת החייל

    • map_icon רמת גן
    Hertz

    Hertz

  • רשימת משאלות

    אחראי פניות הציבור למוקד משרד החינוך

    • map_icon פתח תקווה
    טלדור Taldor - מיקור חוץ תפעולי BPO

    טלדור Taldor - מיקור חוץ תפעולי BPO

  • רשימת משאלות

    אחראי.ת נציגות חוץ בבית לקוח ברמת החייל

    • map_icon רמת גן
    HERTZ

    HERTZ

  • רשימת משאלות

    אחראי/ת שירות שטח ומטה

    • map_icon ראשון לציון
    נאטורפיל

    נאטורפיל

  • רשימת משאלות

    אחראי/ת שירות שטח ומטה

    • map_icon ראשון לציון
    נאטורפיל

    נאטורפיל

  • רשימת משאלות

    אחמ"ש/ית שירות לקוחות - היברידי! שכר מעולה!

    • map_icon פתח תקווה
    - חסוי -

    - חסוי -

ניתן לצפות במשרות שסימנת בכל שלב תחת התפריט הראשי בקטגוריית 'משרות שאהבתי'

המקום קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות

2025 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service israel_innovation_authority work_office המקום
המערכת בונה את הפרופיל התעסוקתי שלך

עוד רגע...

המערכת זיהתה ששינית את הנתונים באזור האישי ומעדכנת את ההמלצות על תפקידים ומשרות בהתאם.

מצטערים, לא הצלחנו לנתח בהצלחה את הנתונים שהזנת.
אתם מוזמנים לנסות להזין שוב או להעלות קובץ קורות חיים במידה ויש לכם.
בהצלחה

הגעת להגבלה היומית של שלושה עדכונים בפרופיל האישי ביום

loader

הבקשה שלך נשלחה בהצלחה!

יש באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות מיועצת קריירה.

באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות

  • בעיה טכנית

  • סיוע בכתיבת קורות חיים או בהכנה לראיון עבודה

  • התאמה של משרות

  • אחר:

פנייתך נשלחה בהצלחה. נציג מטעם ארגון נכי צהל ייצור איתך קשר בהקדם