(YB) HELP DESK

טכנאי/ת Help Desk עם ניסיון של שנה – ירושלים

מחפש/ת את הצעד הבא שלך בעולם התמיכה הטכנית?
זו ההזדמנות שלך להצטרף לצוות מקצועי, משפחתי ומתקדם טכנולוגית – בלב ירושלים!
אנחנו מחפשים טכנאי/ת Help Desk עם ניסיון של שנה לפחות, עם ראש טכני, שירותיות גבוהה ויכולת לפתור בעיות גם כשהמערכת “מחליטה לשתות קפה”.

מה כוללת העבודה?

מתן תמיכה טכנית לעובדי הארגון – טיפול בתקלות חומרה, תוכנה, רשת והדפסה
ניהול משתמשים במערכות Active Directory, DNS, DHCP
תחזוקה שוטפת של מערכות מחשוב ואבטחת מידע
עבודה שוטפת עם מערכות Windows, Office, דוא"ל ורשתות ארגוניות
שמירה על חוויית שירות מצוינת ופתרון בעיות במהירות ובמקצועיות
דרישות התפקיד
דרישות טכניות:
ניסיון של שנה לפחות בתפקיד Help Desk או תמיכה טכנית
ידע מעשי במערכות הפעלה Windows, יישומי Office, הגדרות רשת ואבטחת מידע
הכרות עם אנטי וירוס, עדכוני תוכנה ושרתים ארגוניים
יתרון משמעותי לבעלי תעודות MCSA / CCNA

מי את/ה?
אמין/ה, אחראי/ת ובעל/ת גישה שירותית גבוהה
מסודר/ת ועם תשומת לב לפרטים
סבלני/ת, עם יכולת להתמודד עם תקלות תחת לחץ
יוזמ/ת ויצירתי/ת – תמיד מחפש/ת פתרון חכם יותר

מיקום: ירושלים
משרה מלאה | סביבת עבודה צעירה, נעימה ומאתגרת