עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
הצטרפו למשפחה מובילה ותהנו מסל הטבות מפנק במיוחד!!
HERTZמגייסת אחראי.ת נציגות חוץ בבית לקוח- תפקיד מעניין ומלמד עם מגוון אפשרויות קידום
וזו ההזדמנות שלך להיכנס למשפחה!
להנות מכל העולמות - לעבוד בבית לקוח, להנות מהטבות של עובד חברה!
תיאור התפקיד:
- אחריות לאיכות ולרמת השרות הניתנת ללקוח תוך עמידה ביעדים המוגדרים, בתחומים השונים (שביעות רצון לקוחות, ביצועים, יעילות) .
- אחריות על ממשקי עבודה שוטפים: מוסך, מרכז שירות ועוד
- אחריות על בקרה והטמעת נהלי החברה.
- אחריות על נציגי השירות בשלוחה
- תאום טיפולים/זימונים למוסך
- טיפול בתקלות של עובדי החברה מול מרכז שירות
דרישות התפקיד
דרישות התפקיד:
- יוזמה ואסרטיביות.
- יכולת ארגון וסדר.
- יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת.
- תקשורת בינאישית/יחסי אנוש מעולים.
- יכולת עבודה בתנאי לחץ וניהול זמן.
- יכולת פתרון בעיות ביעילות.
- רישיון נהיגה (גיר רגיל)
- תודעת שירות גבוהה, סבלנות, רצינות, משמעת עצמית
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
שאלות ותשובות עבור משרת אחראי.ת נציגות חוץ בבית לקוח ברמת החייל
תפקיד אחראי.ת נציגות חוץ בבית לקוח ב-HERTZ כולל אחריות על איכות השירות ללקוחות, עמידה ביעדים, ניהול ממשקי עבודה מול מוסכים ומרכזי שירות, הטמעת נהלי החברה, ואחריות על נציגי השירות בשלוחה. כמו כן, התפקיד כולל תיאום טיפולים ותקלות רכב לעובדי החברה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
נציג/ה בכיר/ה / אחמ"ש למוקד שירות לקוחות-שכר גבוה!
-
ראשון לציון
- חסוי -
-
-
הזדדמנות ניהולית יוצאת דופן-דרוש.ה ראש.ת צוות שירות לקוחות לארגון רפואי גדול בתחומו- תנאים מעוליםם
-
שוהם
אורטל משאבי אנוש (קרית גת)
-
-
בעל /ת ניסיון ניהולי? חברה מובילה בתחומה מחפשת אותך!! דרוש /ה ראש /ת צוות לשירות לקוחות-תנאים מעולים
-
כפר סבא
אורטל משאבי אנוש (קרית גת)
-
-
ראש/ת צוות לחברה מובילה בנתניה – תנאים מעולים!
-
כפר סבא
חסוי
-
-
ראש צוות למוקד שירות לקוחות באיזור השרון
-
רמת השרון
זיו השמות
-
-
תפקיד ראשון כמנהל צוות מוקד שירות קטן (נתניה)
-
תל אביב - יפו
חסוי
-