אחראי/ת משמרת למוקד שרות ומכירה- החלפה לחל"ד- בני ברק

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

החברה המרכזית למשקאות

בני ברק

החברה המרכזית למשקאות

בני ברק
מלאה
9,000-12,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

חברת CBC ISRAEL המייצרת ומשווקת את המותגים קוקה-קולה, פריגת, טרה ועוד- מגייסת אחראי.ת משמרת למוקד השרות והמכירה להחלפה לחל"ד

טעימה מהתפקיד:

תפעול שוטף מקצועי ויעיל של צוותי המכירות והשירות במוקד (עמידה ביעדים כמותיים, יציאה להפסקות וניודם בהתאם לעומס השיחות)
ניהול המשמרת וחיבור צוותי המכירות והשירות במוקד
הפקת דו"חות זמינות, ניתוחם והעברת המלצות לשיפור האפקטיביות
אחריות כוללת על הוצאת דוחות, ניתוחי מכר ושירות כולל מדדי איכות עבור כלל מנהלי הצוות ברמה יומית
קשר רציף מול מנהלי צוותים במוקד להנעה והכוונה ליעדים
המשרה בבני ברק

הטעם המיוחד שמחכה לך כאן:

תנאים מעולים
עבודה בסביבה מקצועית

דרישות

בגרות מלאה
ניסיון קודם במוקד טלפוני- חובה
ניסיון בתפקיד ניהולי במוקד שרות לקוחות
שליטה מלאה בתוכנות ה- Office

מחפש/ת את האתגר הבא בקריירה? שלחו עכשיו קורות חיים

שאלות ותשובות עבור משרת אחראי/ת משמרת למוקד שרות ומכירה- החלפה לחל"ד- בני ברק

מהם תחומי האחריות העיקריים של אחראי/ת משמרת למוקד שרות ומכירה בחברה המרכזית למשקאות?

אחראי/ת המשמרת בחברה המרכזית למשקאות יהיה/תהיה אחראי/ת על תפעול שוטף, מקצועי ויעיל של צוותי המכירות והשירות במוקד, ניהול המשמרת, הפקת וניתוח דוחות זמינות, ואחריות כוללת על דוחות מכר ושירות, כולל מדדי איכות יומיומיים. התפקיד כולל גם קשר רציף מול מנהלי צוותים להנעתם ליעדים.

אילו כישורים נדרשים לתפקיד אחראי/ת משמרת למוקד שרות ומכירה בהחלפה לחל"ד בבני ברק?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של אחראי משמרת מוקד

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

אחראי/ת משמרת למוקד שרות ומכירה- החלפה לחל"ד- בני ברק