jobify_logo

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

מנורה מבטחים פנסיה וגמל בע"מ מנורה מבטחים פנסיה וגמל בע"מ

  • רמת גן
  • allJobs
allJobs

מנורה מבטחים פנסיה וגמל בע"מ מנורה מבטחים פנסיה וגמל בע"מ

  • רמת גן
  • bag_icon מלאה
  • coins_icon 8,500-12,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
    הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק
  • allJobs
allJobs

על התפקיד
אגף תפעול, שירות וחווית לקוח מגייס אחראי/ת משמרת למוקד הפנסיה ברמת גן. התפקיד כולל אחריות תפעולית מלאה על יום העבודה במוקד, ניהול זמינות הנציגים ועמידה ביעדי המוקד.

תחומי אחריות
אחריות תפעולית על יום העבודה במוקד אחריות על אפקטיביות המשמרת וניהול זמינות המוקד עמידה ביעדי המוקד - זמני שיחה, זמינות נציגים ועוד תמיכה וניהול נציגים וניתובם לפי הצורך התנהלות שוטפת מול גורמים מרובים טיפול ודיווח על תקלות במידת הנדרש שימוש במספר מערכות במקביל נכונות לשעות נוספות
דרישות:
ניסיון במוקדים יכולת הובלה והנעת עובדים יכולת גבוהה בעבודה מול ריבוי ממשקים ומערכות ראש גדול וראייה כוללת יכולת תכנון משמרת

מיקום: רמת גן, על קו הרכבת

המשרה מתאימה גם לאנשים עם מוגבלות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.


במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

שאלות ותשובות עבור משרת אחמ"ש מוקד פנסיה רמת גן | אגף תפעול, שירות וחווית לקוח

התפקיד כולל אחריות תפעולית מלאה על יום העבודה במוקד הפנסיה, ניהול אפקטיביות המשמרת, ניהול זמינות הנציגים, עמידה ביעדי המוקד כמו זמני שיחה, ותמיכה וניתוב נציגים לפי הצורך. כמו כן, האחמ"ש אחראי על התנהלות שוטפת מול גורמים מרובים וטיפול בתקלות.

משרות נוספות מומלצות עבורך
לכל המשרות של אחראי משמרת מוקד

2026 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service israel_innovation_authority work_office המקום