עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

חסוי

מספר מקומות

חסוי

מספר מקומות
מלאה
9,000-12,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

למוקד שירות לקוחות דרוש/ה מנהל/ת מוקד.
מדובר במוקד קטן.
ניהול צוות עובדים, הכנת סידורי עבודה,ביצוע בקרות שוטפות, אחריות על מתן שירות אדיב ומקצועי ללקוחות, הכנת דוחות, השתתפות בישיבות והצגת נתונים להנהלה, קביעת יעדים ומדדים, האזנות לשיחות וביצוע משובים, גיוס עובדים לפי הצורך, חניכה והדרכה, מתן מענה ללקוחות עסקיים, מציאת פתרונות בזמן אמת.
משרה מלאה.
העבודה באזור מרכז.
דרישות התפקיד
ניסיון קודם בתפקיד כאחמ"ש/ ניהול צוות/ ניהול מוקד- חובה
היכרות טכנולוגית עם מערכות מוקדים -חובה
יכולת ניהול צוות, הנעה למטרות ושיפור ביצועים
מיומנות ארגון, ניהול זמן ויכולת לתעדף משימות.