עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
חברה גדולה ויציבה בענף הרכב הממוקמת במרכז הארץ דרוש/ה ראש/ת צוות מוקד שירות למוקד קטן ומשפחתי הפועל 24/7.
משרה מלאה ימי ראשון עד חמישי 08:00-17:00
התפקיד כולל:
*ניהול צוות של כ 12נציגים
*אחריות על תהליך גיוס, הכשרה והטמעת עולם השירות
*ניתוח ביצועי עובדים בצוות, ביצוע משוב תקופתי ובניית תוכניות לעמידה ביעדים ופיתוח עובדים
*אחריות על עמידה ביעדי השירות, השימור והיעילות של הצוות.
*בקרה שוטפת על תהליכים שירותיים, תפעוליים ומקצועיים.
*ביצוע שיחות מנהל וטיפול בתלונות
המשרה הינה משרה מלאה ימי א'-ה' עם נכונות לזמינות טלפונית.
דרישות התפקיד
ניסיון בתפקיד דומה
נכונות לזמינות טלפונית 24/7
ראש גדול
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל /ת צוות שירות לקוחות רחובות זמני
-
יבנה
פרטנר - Partner
-
-
מנהל/ת צוות דיגיטל מוקד שירות גולן
-
תל אביב - יפו
סלקום
-
-
Customer Experience Team Lead
-
תל אביב - יפו
Neema
-
-
מנהל /ת צוות דיגיטל מוקד שירות גולן
-
תל אביב - יפו
גולן טלקום
-
-
מנהל /ת צוות מרכז שירות אשדוד - מענק 10,000 ש"ח!
-
אשדוד
סלקום
-
-
חברת KSP מגייסת מנהל /ת צוות לשירות הלקוחות הדיגיטלי
-
טירת כרמל
KSP
-
