IT Support Junior

לסוכנות הביטוח הדיגיטלית Wobi דרוש/ה איש IT Junior לתפקיד הכולל תמיכה טכנית שוטפת בעובדי החברה, תחזוקת ציוד קצה ומתן מענה לתקלות מחשוב בסביבה טכנולוגית מגוונת.
התפקיד כולל עבודה מול משתמשי קצה, טיפול במערכות פנים-ארגוניות, ועבודה מול מגוון מערכות ותשתיות IT.

במסגרת התפקיד:
מתן תמיכה טכנית למשתמשי קצה
התקנה, הגדרה ותחזוקה של מחשבים, ציוד היקפי ותוכנות
טיפול בתקלות חומרה, תוכנה, רשת ותקשורת
ניהול משתמשים והרשאות במערכות הארגון
הקמה ותחזוקה של עמדות עבודה לעובדים חדשים
ניהול ציוד מחשוב ומלאי IT
תיעוד תקלות ומתן שירות בהתאם לנהלים

משרה מלאה
מיקום - מגדל הכשרת היישוב, קומה 32, בני ברק על גבול רמת גן (בסמוך לתחנת הרכבת הקלה ולמגדלי בסר)

דרישות:

ניסיון קודם בתמיכה טכנית / Help desk - יתרון משמעותי
היכרות עם מערכות הפעלה Windows ו-macOS
ידע בסיסי ברשתות, Active Directory ו-Office 365
תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול משתמשים
יכולת למידה עצמית ועבודה עצמאית
קורס הסמכה בתחום - יתרון
ניסיון בעבודה עם ציוד תקשורת ופתרונות אבטחת מידע - יתרון
אחריות ויכולת עבודה עצמאית
שירותיות וסבלנות
סדר וארגון
יחסי אנוש מצוינים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.