מנהל /ת צוות שירות שרוצה להוביל באמת? זו הבמה שלכם.

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה

קבוצת AMG

גבעתיים, תל אביב - יפו, חולון, פתח תקווה, ראשון לציון

קבוצת AMG

גבעתיים, תל אביב - יפו, חולון, פתח תקווה, ראשון לציון
מלאה
9,000-13,000 ₪ שכר משוער (AI)
השכר המצוין אינו פרסום של המעסיק

לסוכנות ביטוח גדולה, ותיקה, יציבה ומובילה בתחומה דרוש/ה מנהל /ת צוות שירות לקוחות להובלת צוות מקצועי לעמידה בסטנדרט שירות גבוה וביעדים מדידים.תפקיד מרכזי בלב העשייה - עם אחריות יומיומית על ביצועי הצוות והובלתו למצוינות.________________________________________תחומי אחריות: ניהול שוטף של צוות שירות לקוחות הנעת הצוות לעמידה ביעדים ושיפור ביצועים הצבת סטנדרטים מקצועיים ואכיפתם ניהול משובים אישיים ושיחות ביצוע ביצוע מבדקי איכות ובקרות שירות הובלת הדרכות והכשרות עובדים טיפול באתגרים ניהוליים בזמן אמת עבודה שוטפת מול הנהלה וממשקים פנים-ארגונייםדרישות:דרישות התפקיד: ניסיון מוכח בניהול צוות שירות לקוחות - חובה יכולת הנעה חזקה והובלת צוותים לעמידה ביעדים אסרטיביות גבוהה ויכולת הצבת גבולות ברורה ביטחון בקבלת החלטות וניהול תחת לחץ סטנדרט עבודה גבוה ודוגמה אישית__________________________ המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.