עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
חגית גיוס והשמה
- פתח תקווה
-
חגית גיוס והשמה
- פתח תקווה
-
מלאה
-
8,500-11,000 ₪
הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק -
דרוש/ה אחראי/ת תיק לקוח – פתח תקווה
מטרת התפקיד:
ניהול תיקי לקוחות מקצה לקצה במחלקת השירות, תוך שמירה על שביעות רצון גבוהה וזמני טיפול מדויקים.
בתפקיד:
ניהול קשר שוטף עם לקוחות: מענה, תיאום ציפיות, עדכוני סטטוס ומעקב שביעות רצון
תיאום טכנאים וקריאות שירות, כולל עבודה מול מנהלי צוותים טכניים
מעקב ליקויים וטיפול עד סגירה (תיעוד, תיאומים, סיכומים)
הוצאת הצעות מחיר והפקת מסמכי אישור/הזמנה ללקוחות
עבודה בצוות מרכז השירות ובממשקים מרובים (טכני/תפעול/שירות)
ניהול ותיעוד מידע לקוחות במערכות (סטטוסים, מסמכים, היסטוריית טיפול)
יתרון:
ניסיון בעבודה במערכת Priority
ניסיון במחלקת שירות טכני / מרכז שירות
תנאי עבודה:
משרה מלאה, 08:00–17:00
* משרה מס׳ #839027 מיועדת לגברים ונשים כאחד
דרישות:
דרישות חובה:
ניסיון בשירות וניהול לקוח (B2B/B2C)
ניסיון אדמיניסטרטיבי (אפשר גם מהשירות הצבאי)
שליטה מלאה ב-Office, כולל Excel ברמה גבוהה
ניסיון בעבודה מרובת ממשקים ובריבוי משימות
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת דרוש/ה אחראי/ת תיק לקוח – פתח תקווה
התפקיד כולל ניהול תיקי לקוחות מקצה לקצה במחלקת השירות, שמירה על שביעות רצון גבוהה של הלקוחות, ותיאום זמני טיפול מדויקים. זה כולל ניהול קשר שוטף עם לקוחות, תיאום טכנאים וקריאות שירות, מעקב אחר ליקויים עד לסגירה, הוצאת הצעות מחיר, ועבודה מול ממשקים מרובים כמו צוותים טכניים ותפעול.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
לחברה במעבר נהר הירדן דרוש/ה מנהל/ת תיקי לקוחות
-
עפולה
די אייץ אל שילוח גולבלי ישראל בע"מ
-
-
לחברה מובילה בתחום הרכב דרוש/ה מנהל/ת תיקי לקוחות
-
פתח תקווה
- חסוי -
-
-
מנהל/ת תיקי לקוח למחלקת השירות
-
יבנה
אינטר אפ מעליות
-
-
רפרנט /ית רשות - מנהל /ת תיק לקוח (תחום הסעות חינוך מיוחד)
-
אור יהודה
חברה בתחום אחר
-
-
מנהל /ת תיקי לקוחות
-
בני ברק
JOB WAZE נעמי גרוביס
-
-
מנהל /ת תיק לקוח לכל רחבי הארץ
-
טבריה
עמידר
-
ערב
3 חודשים
