עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
טלדור
- בת ים
-
טלדור
- בת ים
-
11,000-14,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק -
ניהול צוות עובדים תוך מתן שירות ברמה גבוהה ללקוחות הרלוונטים, תמיכה טלפונית / מייל / ווטסאפ
דרישות:
לפחות שנתיים ניסיון כראש צוות של לפחות 5 טכנאי מוקד
ניסיון במענה טלפוני + עמידה ביעדי SLA
יציבות תעסוקתית לאורך זמן
ניסיון ושליטה ביישומי OFFICE
הכרת מערכות CRM בדגש על CRM365
הכרת מערכות כספיות
הכרת מערכת Priority - יתרון משמעותי
נכונות לעבודה בשעות גמישות (בעת הצורך)
סבלנות ושירותיות
יכולת למידה עצמית גבוהה וניסיון בעבודה בצוות
**נדרש מהמועמד לבצע מבחן אמינות ממוחשב** המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת דרוש /ה ראש /ת צוות למוקד שירות לקוחות בארגון מוביל בת"א! (ניסיון חובה)
ראש/ת צוות בטלדור יהיה/תהיה אחראי/ת על ניהול צוות עובדים, מתן שירות ברמה גבוהה ללקוחות רלוונטיים, ותמיכה בלקוחות באמצעות טלפון, מייל ו-ווטסאפ. התפקיד דורש עמידה ביעדי SLA וניהול שוטף של פעילות המוקד.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
אחראי /ת שירות לחברה יצרנית בא.ת קיסריה
-
חריש
BINSHTOK-שרותי יעוץ
-
-
דרוש/ה אחראי/ת למוקד שירות באגף כספים רחובות
-
רמלה
בינת סמך
-
-
ר"צ פנסיה וקשרי לקוחות
-
פתח תקווה
מבטח סימון
-
-
מנהל.ת צוות שירות לקוחות
-
ראש העין
כלמוביל
-
-
מנהל/ת צוות למוקד שירות לקוחות בהרצליה
-
הרצליה
לין ביכלר ראשי
-
-
ראש צוות שירות לסוכנות ביטוח גדולה וותיקה
-
גבעתיים
קבוצת AMG
-
