מנהל.ת תיק לקוח ותמיכת מכירות

איך יראה היום שלך ?
החלפה לחל"ד עם אופציה
* אחריות מלאה למעקב ולבקרה של פעילות פרישה בערוץ הסוכנים ובמערך הישיר .
* מעקב עד לשלב קבלת כספי הניוד והמרתם לקצבה .
* ממשק עבודה שוטף מול מתכנני פרישה, מול סוכנים ומול אנשי קשר בצוותי התפעול.
* בערוץ הסוכנים: פנייה בעת הצורך ללקוחות לצורך ביצוע מסלקה ותיאום פגישה.
* מענה לתיבת הדוא"ל הייעודית של מחלקת הגיל השלישי.
* ביצוע מעקבים ובקרות שוטפות לכל תהליכי המכירות והתפעול של ערוץ הסוכנים והמערך הישיר של הפרישה.
* עבודה ישירה למול משרד רואי חשבון מהגדולים בענף בנושא תיאומי מס ללקוחות, תוך בקרה בתהליך הטיפול עד לקבלת תיאום מס של הלקוחות.

דרישות:

• נקיטת יוזמה ופרואקטיביות  בכל שלבי תהליך הבקרה.
• תודעת שירות גבוהה ותקשורת מכבדת מול הלקוחות/ הסוכנים.
• סבלנות ורגישות בעבודה מול האוכלוסייה בגיל השלישי.
• סדר וארגון
יתרון  
שליטה גבוהה במערכות מנורה ביטוח ופנסיה
ניסיון: 1-2 שנים