עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
למוקד פניות הציבור של משרד החינוך דרוש/ה מומחה בתחום!
- אחראי על מקצועיות המוקד, סיוע ומתן פתרונות במקרים מורכבים, עבודה מול יחידת פנצ במשרד.
- ליווי והטמעת תהליכי עבודה חדשים במוקד, ביצוע בקרות איכות, אחריות מול תיקוף ידע, טיפול במקרים מורכבים במוקד.
- טיפול בסקרי שביעות רצון שמתקבלים וניתוחם ניתוח הסקרים הלא טובים, אחריות על כתיבת המבחן החודשי שנציגים עושים אחת לחודש בערך.
דרישות:
תואר ראשון
יכולת קליטה טובה (מגוון רחב של נושאים), יכולת הכלה של מקרים "קשים" ומורכבים
ניסיון של שנה לפחות בפניות ציבור או לחילופין, ניסיון מקצועי מתוך מערכת החינוך המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
שאלות ותשובות עבור משרת אחראי פניות הציבור למוקד משרד החינוך
אחראי פניות הציבור במוקד משרד החינוך בטלדור אחראי על מקצועיות המוקד, סיוע ומתן פתרונות למקרים מורכבים, עבודה מול יחידת פנצ במשרד, ליווי והטמעת תהליכי עבודה חדשים, ביצוע בקרות איכות, ואחריות על תיקוף ידע. התפקיד כולל גם טיפול וניתוח סקרי שביעות רצון ואחריות על כתיבת המבחן החודשי לנציגים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
אחרא /ית שירות לקוחות לחנות רהיטים באזור נתניה 8050
-
אבן יהודה
Jobs.ai
-
-
אחראי.ת נציגות חוץ בבית לקוח ברמת החייל
-
רמת גן
Hertz
-
-
אחראי פניות הציבור למוקד משרד החינוך
-
פתח תקווה
טלדור Taldor - מיקור חוץ תפעולי BPO
-
-
אחראי פניות הציבור למוקד משרד החינוך
-
ראשון לציון
טלדור-BPO
-
-
אחראי/ת שירות שטח ומטה
-
ראשון לציון
נאטורפיל
-
-
אחראי/ת שירות שטח ומטה
-
ראשון לציון
נאטורפיל
-