עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.

הגישו קו”ח דרך Jobify

מגייסת אחמ״ש/ית מוקד / אשקלון / 856251

חגית לייבה

הגישו קו”ח דרך Jobify

חגית לייבה

אשקלון

מגייסת אחמ״ש/ית מוקד / אשקלון / 856251

חגית לייבה

הגישו קו”ח דרך Jobify

חגית לייבה

אשקלון
9,000-12,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק

חברת תיירות מובילה מגייסת אחמ״ש/ית מוקד.
ניהול משמרת במוקד שירות והזמנות, הובלת צוות לעמידה ביעדים ושיפור ביצועים באמצעות בקרה ודוחות.

מה עושים בתפקיד:
ניהול משמרת במוקד השירות: חלוקת משימות, תעדוף וטיפול באירועים בזמן אמת.
ניהול צוות של כ־20 נציגים/ות במשמרת: חניכה, ליווי מקצועי והנעת עובדים.
הובלת עמידה ביעדים מחלקתיים: שירות ומכירות, איכות ותפוקות.
פיקוח ובקרה: בנייה, ניתוח והפקת דוחות ביצועים שוטפים.
שיפור יכולות עבודה של הנציגים/ות: משוב, תרגול ותיקון פערים תוך כדי משמרת.
עבודה מול ממשקים פנימיים ודיווח למנהלת מוקד הזמנות תיירות יוצאת.

* משרה מס׳ #856251 מיועדת לגברים ונשים כאחד
דרישות התפקיד:
דרישות חובה:
יכולת ניהול צוות
ניסיון במוקדים טלפוניים
ניסיון כסוכן/ת נסיעות חו״ל סדיר (ידע נרחב בתעופה + הכרת יעדים בעולם).
אוריינטציה למכירות
עברית ואנגלית ברמה גבוהה
נכונות למשרה מלאה ושעות נוספות

יתרון:
ניסיון ניהולי קודם (אחמ״ש/ית/ראש צוות/תפקיד מוביל) – יתרון משמעותי.
היכרות וניסיון בעבודה עם Excel – יתרון.
חשיבה אנליטית ויכולת עבודה עם דוחות.
סדר, ארגון ודייקנות.
יכולת עבודה תחת לחץ ובסביבה ממוחשבת.