מנהל/ת מוקד מחוז מרכז.

תיאור משרה:
הזדמנות להשתלב בתפקיד ניהולי-טכנולוגי משמעותי, המשלב ניהול מוקד, אחריות מקצועית ועבודה בסביבה טכנולוגית מגוונת.
התפקיד כולל ניהול מוקד , אחריות על פעילות המוקד ומתן מענה מקצועי בסביבת Help Desk ארצית, לצד טיפול פרונטלי באתרים בהתאם לצורך. העבודה כוללת תמיכה במערכות הפעלה, שרתי Microsoft, ציוד חומרה ותקשורת, Active Directory, מערכות VC, סביבות VDI, כלי שליטה מרחוק ופתרון תקלות באופן עצמאי.

משרה מלאה, בראשון לציון ובאזור המרכז.
דרישות:

השכלה רלוונטית – חובה.
ניסיון של שנתיים ומעלה בתחום התמיכה והתשתיות הטכנולוגיות – חובה.
ניסיון בעבודה עם Windows 11 והיכרות עם שירותי Microsoft Server, לרבות AD, DHCP ו־DNS – חובה.
ניסיון מוכח בעבודה עם ציוד חומרה, לרבות מחשבים, מסכים, מדפסות רשת וסורקים – חובה.
היכרות עם הפצת Images באמצעות SCCM והכנת Image באמצעות Sysprep – חובה.
ידע בתקשורת, לרבות Switches ו־Routers – חובה.
ניסיון באבחון ובטיפול בתקלות רשת, מחשבים, מדפסות ומתגים – חובה.
ידע ב־Active Directory, לרבות הוספת משתמשים, ניהול קבוצות ושיוך ל־GPO – חובה.
הבנה ב־IP, VPN, DHCP ו־Subnet – חובה.
ניסיון בסנכרון טלפונים חכמים לדוא"ל ארגוני ובגיבוי ושחזור מידע במכשירי Android ו־Apple – חובה.
היכרות ותפעול של מערכות VC, לרבות Zoom ו־SFB, וניסיון בתפעול דיונים מול חו"ל וברשת הפנימית – חובה.
היכרות ותפעול של Google Meet ו־Microsoft Teams – חובה.
ניסיון בעבודה עם VDI באמצעות VMware Horizon Client – חובה.
היכרות עם יישומי אימות דו־שלבי, לרבות Google Authenticator ו־Microsoft Authenticator (MFA) – חובה.
ניסיון בעבודה עם כלי שליטה מרחוק, לרבות Offer Remote, ‏CmRcViewer/SCCM ו־TeamViewer – חובה.
ניסיון מוכח במתן שירות עצמאי לאתרים גדולים – חובה.
יכולת למידה עצמית גבוהה ועבודה עצמאית – חובה.
הסמכת MCT או MCP – יתרון.
הסמכת MCITP – יתרון.
היכרות עם ציוד הקלטה – יתרון.
רישיון נהיגה ונכונות לנסיעות בין אתרים באזור המרכז – חובה.

אם את/ה מחפש/ת אתגר מקצועי משמעותי ורוצה להיות חלק מצוות מוביל – נשמח לקבל את קורות החיים שלך.