סגן מנהל סניף - עתודה ניהולית בפריסה ארצית

ניהול כלל היבטי התפעול בסניף כולל: אחריות על טיפול תחומי שירות לציבור (אבדות ופנ"צ), בקרה אלקטרונית ותפעולית, שמירה ושירותים, איסופים פיזורים והיבטי תפעול תנועה: ; תחומי אחריות: • בקרה אלקטרונית: תחקור יומי של חריגות וביצוע הפקת לקחים. • בקרה תפעולית: טיפול בחריגות מול המוסך, קבלת אישור תיקון ותיעוד בהתאם של תיקון החריגה • היבטי תפעול תנועה: טיפול ביומן האירועים של הסניף (אירועים חריגים ומעכבי תנועה) • איסופים – פיזורים: בקרה אחר תקלות בהזמנת איסופים – פיזורים מיום האתמול וטיפול בהתאם. • איכות נהיגה (טרפילוג): בקרה על ציוני הטרפילוג והנחיית הנהגים בשיתוף עם מדריכי הטרפילוג בסניף. • טיפול בכרטיסי עבודה כולל הסתייגויות, ביצוע בקרה על כרטיסי עבודה. טיפול באירועי משמעת של נהגים • תחקור תלונות ציבור, איתור נושאים מרובי תלונות, וביצוע למידה והפקת לקחים על מנת להשתפר • טיפול באבדות: קבלת האבידה ותיעוד במערכת. • בקרה אחר פעילות חברת השמירה והניקיון • טיפול בהיבטי הסעדה ובינוי. • תחזוקה • ניהול ההנדימנים בסניף תואר ראשון רלוונטי ניסיון בניהול תפעול מורכב/ לוגיסטיקה/פרוייקטים ניסיון בניהול עובדים בסביבת עבודה דינמית יחסי אנוש טובים מיומנויות: • ניהול ממוקד תוצאות – הגדרת כיווני פעולה, תוצאות ויעדים רצויים, ביצוע בקרה והשגת תוצאות בלוחות זמנים מוגדרים • ראייה מערכתית – קבלת החלטות תוך הבנת ההקשר הרחב של השפעות התכנון המקדים והיערכות נדרשת . • יכולת למידה ופיתוח אחרים: מכוונות לפיתוח מתמיד של עצמו ושל אחרים, הובלת תחקירים, והפקת לקחים לטובת שיפור ביצועים, עיבוד מידע לידע ארגוני . ניהול ממשקים: בניית שותפויות לטווח ארוך, גיבוש תהליכי עבודה משותפים, שיתוף בידע וחתירה למצבי Win – Win . • ניהול שינוי: תפישת השינוי כהזדמנות שיפור וצמיחה. יכולת תכנון, ארגון והובלת תהליך שינוי תוך חיבור אחרים לתמונה הכוללת ולחלק שלהם ביישום אפקטיבי של המהלך.