דרוש/ה איש/ת HELP DESK

חברה המספקת שירותי מחשוב למגזר העסקי בדגש על שירותי ענן מתקדמים ואבטחת מידע, ללקוחות מגוונים, בהיי טק , פארמה, משרדי עו"ד, ביטוח, פיננסים והנדסה, מגייסת איש תמיכה. במסגרת התפקיד התקנות מחשבים - מרחוק חיבור מרחוק ללקוחות- VPN טיפול שוטף בתקלות פתיחת יוזרים, איפוס סיסמאות , חיבור לשרתי קבצים מרוחקים. משרה מלאה במשרדינו במרכז רעננה שכר מתגמל תנאים טובים בדגש על הכשרות מקצועיות וטיפוח עובד/ת. נסיון של שנה בתפקיד דומה השכלה רלוונטית - יתרון היכרות מעמיקה עם Windows 10/11 ותוכנות אופיס. יכולת למצוא ולפתור בעיות במחשבים (Windows). ידע בתקשורת מחשבים. ( dns /ip) רצוי ניסיון עם חומות אש ( firewall ), מערכות אנטי וירוס וגיבויים. רצוי, הבנה של Active Directory, Azure AD או Office 365. בקיאות באנגלית טכנית. יכולת לימוד עצמאית ופתרון בעיות.