עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
נספרסו מגייסת אחראי/ת משמרת למוקד שירות הלקוחות
תיאור התפקיד:
ניהול המשמרת במוקד בפתח תקווה ובקרה על שני אתרי חברות מיקור החוץ, כולל שיקוף המצב בזמן אמת לבעלי התפקידים במוקד
ניהול מדדי זמינות ללקוחות ויעילות מומחי הקפה
עבודה רציפה מול מנהלי הצוותים וההנהלה הבכירה כולל ניתוב משימות ותיאום לו"ז המוקד
הפקת דוחות בקרה וניהולם השוטף
אחריות על הניהול התפעולי של המוקד
דרישות:
יכולות בינאישיות גבוהות ויחסי אנוש מעולים
אסרטיביות ויכולת העברת מסרים בצורה ברורה וחיובית
הישגיות וחתירה לעמידה ביעדים
יכולת עמידה בתנאי לחץ ותיעדוף משימות
ניסיון בניהול משמרת במוקדי שירות – יתרון
*שעות פעילות המוקד
08:00-20:00 בימים ראשון- חמישי
8:00-13:00 שישי לסירוגין
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
לחברה לוגיסטית בפתח תקווה דרוש.ה אחמ"ש.ית מוקד שירות
-
אור יהודה
חברה בתחום לוגיסטיקה / הפצה / יבוא ושילוח
-
-
אחמ"ש/ית למרכז שירות לקוחות יאנגו דלי - היברידי
-
רמת גן
בינת סמך
-
-
לחברת פרי מבית צ’מפיון דרוש.ה אחראי.ת משמרת מוקד שירות לקוחות 4164
-
ראשון לציון
פרי חברה לרכב
-
-
דרושה אחראית משמרת למוקד שירות הלקוחות
-
ירושלים
הקרן למורשת הכותל
-
-
אחראי.ת משמרת למועדוני המרכז והשרון
-
חדרה
הולמס פלייס
-
-
אחמ"ש.ית שירות לקוחות דיגיטל
-
קיסריה
Delta
-
8,000-12,000 ₪