אחראי צוות תפעול ואיכות המכר | בני ברק | תנאים מעולים

הזדמנות להשתלב בתפקיד מוביל במערך תפעול ואיכות המכר של ארגון בריאות גדול! דרוש/ה אחראי/ת צוות לניהול הפעילות השוטפת, הובלת עובדים, בקרה על תהליכים ושיפור איכות העבודה. תיאור התפקיד: אחריות על צוות של כ־8 עובדים, חלוקת משימות וניהול המשמרת. מתן תמיכה מקצועית וטכנית לעובדים. בקרה על איכות המכר ועמידה ביעדי שירות וביצוע. הפקת דוחות, ניתוח נתונים ומעקב אחר ביצועים. חניכת עובדים, טיפול בתקלות ועבודה מול ממשקים מרובים. דרישות התפקיד: שליטה מלאה ביישומי Office, בדגש על Excel ו־PowerPoint – חובה. ניסיון במוקדי שירות או מכירה – יתרון משמעותי. ניסיון בניהול עובדים – יתרון. יכולת הנעת עובדים, בקרה, סדר וארגון. יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות ותחת לחץ. יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוהה. בני ברק משרה מלאה שליטה מלאה ביישומי Office, בדגש על Excel ו־PowerPoint – חובה. יכולת הנעת עובדים, בקרה, סדר וארגון. יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות ותחת לחץ. יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוהה.