jobify_logo ×
  • מִשׁתַמֵשׁ
  • התחברות/הרשמה
  • עמוד הבית
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • פרסום משרה חינם
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות
קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service work_office המקום
jobify_logo
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • פרסום משרה חינם
  • צרו קשר
דילוג לתוכן

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות – תחום רפואי | נשר

מעוף

מעוף

  • חיפה
  • Indeed
Indeed

דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות – תחום רפואי | נשר

מעוף

מעוף

  • חיפה
  • bag_icon מלאה
  • coins_icon 9,500-13,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
    זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
  • Indeed
Indeed

הגש מועמדות

הצג טלפון

מעוף

נשר, חיפה, קריית אתא, קריית ביאליק, קריית טבעון, קריית ים, קריית מוצקין, עתלית, יקנעם (מושבה), יגור, רכסים

משרה מלאה

מעל שנה ניסיון

תיאור

לחברה מובילה בתחום הרפואי דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות לניהול והובלת מוקד פעיל ודינמי.
תיאור התפקיד:
# ניהול שוטף של מוקד השירות והצוות
# הובלה מקצועית של נציגים/ות ושמירה על רמת שירות גבוהה
# אחריות על סידורי עבודה, חניכה והדרכה
# טיפול בפניות מורכבות והסלמות
# בקרה על איכות השירות, זמני מענה ושביעות רצון לקוחות
# עבודה מול ממשקים פנימיים בארגון

דרישות

1. ניסיון בניהול או עבודה במוקד שירות – חובה
2. ניסיון קודם במוקד שירות בגוף רפואי – יתרון משמעותי
3. תודעת שירות גבוהה ויכולת הובלת צוות – חובה
4. יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה עם ממשקים מרובים
5. שליטה טובה בסביבה ממוחשבת ומערכות CRM
6. יכולת קבלת החלטות ומתן מענה מקצועי בזמן אמת
7. עברית ברמה גבוהה – חובה
8. רוסית – יתרון

דרושים בתחום

שירות לקוחות - מנהל מוקד

מאפייני משרה

מעל שנה ניסיוןעבודה מיידיתמשרה מלאהמשרה חלקיתדוברי שפות

שמור משרה

שתף

שלח מודעה לחבר

עוד


במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

שאלות ותשובות עבור משרת דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות – תחום רפואי | נשר

מנהל/ת מוקד השירות בחברת מעוף, בתחום הרפואי, יהיה/תהיה אחראי/ת על ניהול שוטף של המוקד והצוות, הובלה מקצועית של נציגים/ות, שמירה על רמת שירות גבוהה, טיפול בפניות מורכבות והסלמות, ובקרה על איכות השירות ושביעות רצון הלקוחות. התפקיד כולל גם אחריות על סידורי עבודה, חניכה והדרכה.

לתפקיד זה נדרש ניסיון קודם בניהול או עבודה במוקד שירות. יתרון משמעותי יינתן למועמדים/ות בעלי/ות ניסיון במוקד שירות בגוף רפואי. כמו כן, נדרשת תודעת שירות גבוהה, יכולת הובלת צוות, יחסי אנוש מעולים ושליטה טובה בסביבה ממוחשבת ומערכות CRM.

כן, שליטה בעברית ברמה גבוהה היא חובה לתפקיד מנהל/ת מוקד שירות בתחום הרפואי. בנוסף, שליטה בשפה הרוסית מהווה יתרון משמעותי, מה שיכול לסייע במתן מענה למגוון רחב יותר של לקוחות.

משרות נוספות מומלצות עבורך
  • רשימת משאלות

    מנהל מוקד בעל נסיון בניהול מוקדים 24 /7! כ4 שנים! ממוקדים גדולים בלבד כולל ניהול דרג ביינים! 23-25K

    • map_icon תל אביב - יפו
    S.e.jobs פתרונות גיוס מתקדמים

    S.e.jobs פתרונות גיוס מתקדמים

  • רשימת משאלות

    מנהל/ת מוקד טלמיטינג -תחום פיננסי | חולון

    • map_icon חולון
    אורית קרבצ'יק גיוס והשמה

    אורית קרבצ'יק גיוס והשמה

  • רשימת משאלות

    יש לכם את זה בניהול? בואו להוביל את המוקד שלנו בירושלים!

    • map_icon אבו גוש
    חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ

    חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ

  • רשימת משאלות

    דרוש.ה מנהל.ת מוקד

    • map_icon שוהם
    חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ

    חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ

  • רשימת משאלות

    מנהל /ת מחלקת שירות טכני לחברת אבטחה מובילה

    • map_icon יהוד-מונוסון
    מוקד אמון בע"מ

    מוקד אמון בע"מ

  • רשימת משאלות

    מנהל /ת מוקד בחמ"ל החקלאי

    • map_icon טבריה
    ארגון השומר החדש (ע"ר) | עמותה

    ארגון השומר החדש (ע"ר) | עמותה

לכל המשרות של מנהל מוקד

הכשרות רלוונטיות

MEGO

MEGO

הנדסאי רכב

  • ערב
MEGO

MEGO

הנדסאי רכב

  • ערב

ניתן לצפות במשרות שסימנת בכל שלב תחת התפריט הראשי בקטגוריית 'משרות שאהבתי'

המקום קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות

2026 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service israel_innovation_authority work_office המקום
המערכת בונה את הפרופיל התעסוקתי שלך

עוד רגע...

המערכת זיהתה ששינית את הנתונים באזור האישי ומעדכנת את ההמלצות על תפקידים ומשרות בהתאם.

מצטערים, לא הצלחנו לנתח בהצלחה את הנתונים שהזנת.
אתם מוזמנים לנסות להזין שוב או להעלות קובץ קורות חיים במידה ויש לכם.
בהצלחה

הגעת להגבלה היומית של שלושה עדכונים בפרופיל האישי ביום

loader

הבקשה שלך נשלחה בהצלחה!

יש באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות מיועצת קריירה.

באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות

  • בעיה טכנית

  • סיוע בכתיבת קורות חיים או בהכנה לראיון עבודה

  • התאמה של משרות

  • אחר:

פנייתך נשלחה בהצלחה. נציג מטעם ארגון נכי צהל ייצור איתך קשר בהקדם