תומכ/ת טכני/ת

קבוצת יעל מגייסת תומכ/ת טכני/ת לארגון ממשלתי גדול הממוקם בירושלים תיאור התפקיד: מתן מענה ותמיכה טכנית לעובדי הארגון בנושאי חומרה, תוכנה, מחשוב ורשת טיפול בתקלות פרונטלי או בהשתלטות מרחוק איתור ופתרון בעיות בסביבת עבודה מורכבת ורב-משימתית עבודה בצוות ותחת לחץ השכלה רלוונטית נסיון של 3 שנים ומעלה בתחום היכרות מעמיקה עם מערכות הפעלה של Microsoft ניסיון בפתרון בעיות בסביבה מרובת יישומים ומערכות ידע מעמיק ב-Office התקנה, הסרה, פתרון בעיות ניסיון באבחון ופתרון תקלות בציוד קצה (מדפסות, סורקים, מחשבים נייחים/ניידים) ידע וניסיון בעבודה עם Active Directory (הקמת משתמשים, הסרת נעילות, טיפול בתקלות) יכולת עבודה בצוות ניסיון במתן שירותי Help Desk בארגון גדול – יתרון ידע במערכות וכלי גיבוי ושחזור תחנות קצה – יתרון ניסיון ביצירת אימג'ים לתחנות קצה – יתרון ידע בתחום התקשורת LAN – יתרון היכרות עם שירותי DHCP, DNS, GPO, הפצות, SCCM – יתרון יכולת כתיבת סקריפטים קצרים – יתרון