איש/אשת System Help Desk

לחברה מובילה דרוש/ה איש/ת HELP DESK מיקום: איזור מודיעין עם נסיעות בשטח לעיתים במסגרת התפקיד: אחריות כוללת על אתרי החברה, מתן שירותי תמיכה, ניהול ותפעול מגוון מערכות מבוססות מיקרוסופט, מוצרי אבטחת מידע, סביבה וירטואלית VMware, מערכי אחסון, ציוד תקשורת, שרתים ומערכות גיבוי. עבודה שוטפת מול גורמים פנימיים בחברה והתנהלות מול ספקים חיצוניים, הטמעת מוצרים, שדרוגים ותפעול תקלות שוטפות במגוון מוצרים. מעקב יומיומי ניטור וטיפול בתקלות רשת. משרה מלאה, עם נכונות לשעות נוספות ולעבודה בשעות לא שגרתיות ולילות (במקרים חריגים). פונה לשני המינים כאחד. ניסיון במתן תמיכה טלפונית מרחוק ותמיכה בשטח בתקלות מחשוב - חובה ניסיון בתפקיד /PC /ניהול רשתות system/ בסביבת מרובת משתמשים מהווה יתרון משמעותי שליטה מלאה במערכות הפעלה של WIN ויישומי OFFICE – חובה היכרות וידע וניסיון בסיסי מוכח בסביבת מרובת שרתים ( data Centers), סביבות שרתים מבוססי מיקרוסופט, מערכות אחסון --מערכות גיבוי מבוססת Veeam, מערכי ווירטואליזציה גדולים מבוססי VMware, סביבות ענן Azure/AWS ניסיון בהשתלטות מרחוק