איש.ת טלפוניה מנוסה

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה

Mertens – Malam Team

הרצליה, תל אביב יפו, בני ברק, פתח תקווה, רמת גן

Mertens – Malam Team

הרצליה, תל אביב יפו, בני ברק, פתח תקווה, רמת גן
מלאה
18,000-24,000 ₪ שכר משוער (AI)
השכר המצוין אינו פרסום של המעסיק

חברת Mertens - MalamTeam מגייסת איש.ת טלפוניה מנוסה לארגון מוביל בגוש דן

תיאור משרה:
תפעול ותחזוקה שוטפת של סביבת טלפוניה מבוססת Avaya,Nice, לטיפול ותמיכה במוקדי השירות
טיפול בתקלות, הגדרות ושינויים, תחזוקת שלוחות ומוקדים, IVR וניתובי שיחות, מערכות הקלטה ואינטגרציות CTI

דרישות:
ניסיון מעשי בסביבת Avaya, בדגש על Communication Manager,Session Manager, system Manager,AES,SBC ו-CMS.
ניסיון בתפעול מוקדים: VDN,Vector,Skills,Agents, תורים, IVR ו-Call Flows.
היכרות עם NICE ומערכות הקלטת שיחות ומסכים.
היכרות עם CTI ואינטגרציות AES/TSAPI/DMCC.
ניסיון בטיפול בתקלות, תחזוקה, שדרוגים, ניטור ותיעוד מערכות טלפוניה.
היכרות עם SIP/SBC וקישוריות למפעילי טלפוניה - יתרון.
היכרות וניסיון בעבודה מול מרכזיות ענן - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה