מנהל /ת מוקד תמיכה אפליקטיבית

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה

Comblack

ירושלים

Comblack

ירושלים
מלאה
18,000-25,000 ₪ שכר משוער (AI)
השכר המצוין אינו פרסום של המעסיק

חברת Comblack מגייסת מנהל /ת מוקד תמיכה אפליקטיבית וטכנולוגית לארגון יציב וגדול בירושלים!
התפקיד כולל ניהול כולל של מוקד התמיכה, הובלת צוות תמיכה, הבטחת זמינות ואיכות שירות, מעקב אחר עמידה ביעדי SLA, טיפול בתקלות ייצור מורכבות, וניהול ממשקים שוטף מול גורמי פיתוח, DevOps, תשתיות וספקים.

דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
ניסיון של 4 שנים ומעלה בניהול מוקד תמיכה טכנולוגי / אפליקטיבי וניהול צוות עובדים.
ניסיון מעשי במתן תמיכה טכנית ואפליקטיבית למערכות מורכבות בסביבה ארגונית.
ניסיון בניהול תקלות ייצור, אירועים רוחביים ועבודה מול ממשקים טכנולוגיים ועסקיים.
ניסיון עבודה מול מערכות לניהול קריאות שירות (Ticketing Systems).
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מעולים ויכולת הובלה ועבודה בסביבה דינמית.

מעוניינים/ות? שלחו קורות חיים!! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה