מנהל/ת מדור מחשוב אישי לארגון פיננסי מוביל באזור המרכז

תל אביב גוש דן והמרכזמשרה מלאההייטק - מערכות מידע ו-IT

סיכום המשרה

ארגון פיננסי מוביל באזור המרכז מגייס מנהל/ת מדור מחשוב אישי לניהול והובלת מערך המחשוב האישי והתמיכה הטכנולוגית בארגון גדול ומורכב. התפקיד כולל ניהול מנהלים וצוותים מקצועיים, אחריות על מוקדי תמיכה, ציוד קצה, חדרי ישיבות ומערכות מולטימדיה, הובלת פרויקטים והטמעות טכנולוגיות, ניהול ספקים והתקשרויות, לצד מדידה ושיפור מתמיד של איכות השירות וחוויית המשתמש.

תיאור המשרה

5+ שנות ניסיון Hands-on בתחום המחשוב האישי, כולל מערכות הפעלה, חומרה, תחנות עבודה וציוד היקפי

3+ שנות ניסיון ניהולי בתחום המחשוב, כולל ניהול של לפחות 3 ראשי צוותים ו/או מנהלים

ניסיון בניהול מערך מחשוב אישי ותמיכה טכנולוגית בארגון גדול ומורכב

ניסיון בהובלת פרויקטים והטמעות טכנולוגיות רחבות היקף

ניסיון בניהול ציוד קצה, מלאי, רכש, ספקים וחוזי שירות

ניסיון בניהול ומדידת SLA ו-KPI ובהובלת תהליכי שיפור שירות

היכרות עם ITIL ומערכות ITSM

ניסיון בהובלת אירועים ותקלות קריטיות בסביבה ארגונית מורכבת

ניסיון מארגון פיננסי או בנקאי ו/או היכרות עם מערכות שוק ההון

יכולת עבודה תחת לחץ והובלת ממשקים מול גורמים בכירים