עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
זהו תפקיד מרכזי במערך השירות, עם הרבה ממשקים ואחריות על התהליך מרגע קבלת קריאת השירות ועד לסגירתה. העבודה מתאימה למי שאוהב/ת סדר, קצב ועבודה עם אנשים, אבל גם יודע/ת להישאר רגוע/ה כשהכול קורה במקביל.
מה עושים בתפקיד?
קבלת קריאות שירות מלקוחות וניהול הטיפול בהן
תיאום וניהול לוז מהנדסי השירות ובקרה על ביצוע המשימות
עדכון הלקוחות לאורך התהליך וסגירת מעגל עד לסיום הקריאה
טיפול בתהליך ה-Back Office ובממשקים מול לקוחות וגורמים שונים בארגון
עבודה שוטפת מול מחלקות המכירות, הלוגיסטיקה, הכספים ועוד
סיוע תפעולי למנהל/ת הצוות בהתאם לצורך
עבודה עם מערכות מידע, ERP, BI ומערכות של יצרני ציוד רפואי ולקוחות
הפקת דוחות וניתוח נתונים בהתאם לצורך
מה חשוב לנו?
ניסיון בתפקיד שירות, תיאום, בק אופיס או תפעול - יתרון משמעותי
אנגלית ברמה טובה מאוד - חובה
שליטה מלאה ב-Office - חובה
Excel ברמת נוסחאות, VLOOKUP ו-Pivot - יתרון
ניסיון בעבודה עם Priority - יתרון
תודעת שירות גבוהה ויכולת לתקשר בצורה נעימה גם במצבים לחוצים
סדר, אחריות ויכולת להחזיק מספר משימות במקביל
יכולת עבודה עצמאית לצד עבודה בצוות
תואר ראשון - יתרון
למי התפקיד מתאים?
למי שהוא/היא אמפתי/ת וסבלני/ת, אבל גם תקתקן/ית.
מישהו/י שיודע/ת לקבל פנייה, להבין מה צריך לקרות עכשיו, להזיז את הגורמים הרלוונטיים ולא להשאיר לקוח או משימה "באוויר".
המשרה מלאה, 9 שעות ביום, עם גמישות מסוימת בשילוב ימים קצרים וארוכים. לעיתים יידרשו שעות נוספות.
מדובר בהחלפה לחלד לתקופה של כחצי שנה.
* משרה מס #1041992 מיועדת לגברים ונשים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
שאלות ותשובות עבור משרת מתאמ /ת שירות טכני - החלפה לחלד- לשוהם
תפקיד מתאמ/ת שירות טכני בחברת SVT JOBS, בהחלפה לחלד, הוא תפקיד מרכזי הכולל קבלת קריאות שירות מלקוחות, תיאום וניהול לו
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מתאמת שירות למוסך מרכזי של יבואן מוביל | תל אביב - 12K
-
אזור
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
Service Operations Coordinator
-
תל אביב - יפו
Confidential Careers
-
-
רכזת שירות ותפעול אזורית
-
פתח תקווה
סמטק מיזוג אויר
-
-
מזכירת קבלה /מתאמת שירות מתחום הרכב
-
אשדוד
חברה בתחום אחר
-
-
מתאם /ת שירות למרכז הייעוץ וההרשמה בקמפוס לוינסקי בצפון ת"א
-
רמת השרון
מכללת לוינסקי לחינוך
-
-
לנמל הדרום באשדוד דרוש/ה רכזת שירות!!
-
אשדוד
- חסוי -
-