עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
אנחנו מחפשים מישהו/י שכבר צבר/ה ניסיון אמיתי בתמיכה - יודע/ת לתת מענה למשתמשים מרחוק ובאופן פרונטלי, אבל גם לקום מהכיסא, להגיע לעמדה ולפתור את התקלה בפועל.
מה כולל התפקיד?
מתן תמיכה טכנית שוטפת למשתמשי החברה - טלפונית, מרחוק ובשטח.
טיפול בתקלות בתחנות קצה, מחשבים, ציוד היקפי ורשת.
איפוס סיסמאות, טיפול בחיבורי VPN ובעיות גישה.
פתיחה, הקמה וניהול משתמשים והרשאות ב-Active Directory.
תמיכה בסיסית וניהול משתמשים ב-Office 365, כולל התקנות Office ופתרון תקלות.
הקמה והתקנה של עמדות מחשב ומדפסות בסביבת Domain.
טיפול בתקלות מדפסות וסורקים, כולל החלפת טונרים וציוד מתכלה.
טיפול בתקלות תקשורת ורשת בסיסיות.
היכרות וטיפול בסיסי בסביבת שרתים.
התקנה, החלפה וטיפול בציוד קצה - מסכים, מקלדות, עכברים וציוד מחשוב נוסף.
פתרון תקלות בזמן אמת ועבודה מול ספקי IT חיצוניים בעת הצורך.
ניסיון של שנה לפחות בתחום IT / Help desk / תמיכה טכנית - חובה.
לפחות שנה של ניסיון Hands-On בפועל - חובה.
ניסיון מוכח בטיפול בתקלות מחשבים, תחנות קצה, מדפסות וציוד היקפי.
היכרות עם תקלות תקשורת ורשת בסיסיות.
ניסיון בעבודה בסביבת Windows ו-Domain.
ניסיון ב-Active Directory - פתיחת משתמשים, סיסמאות והרשאות.
היכרות עם Office 365, התקנות ופתרון תקלות.
היכרות בסיסית עם שרתים - יתרון.
השכלה או הסמכה מקצועית בתחום המחשבים - יתרון.
יכולת עבודה עצמאית, ראש טכני, שירותיות ויכולת למידה טובה.
נכונות לתפקיד שמשלב Help desk עם הרבה עבודת שטח ו-Hands-On. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
שאלות ותשובות עבור משרת לא עוד Help desk - תפקיד IT Hands-On שנוגע בהכול:)
תפקיד ה-IT Hands-On בזיו השמות משלב תמיכה טכנית מרחוק ופרונטלית עם עבודה מעשית בשטח. הוא דורש יכולת לפתור תקלות באופן אקטיבי בעמדות המשתמשים, להקים ציוד, ולטפל במגוון רחב של נושאים מעבר למענה טלפוני בלבד, כולל טיפול בתחנות קצה, מדפסות, רשתות ושרתים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
IT Support Specialist - Warehouse & Office
-
ירושלים
Lev Haolam World Ltd.
-
-
מטמיע/ת מערכות מידע
-
ירושלים
אלעד
-
-
HELP DESK
-
חדרה
JobTime
-
-
Help Desk Specialist
-
תל אביב - יפו
Cyber Company
-
-
Personal Computer Technician
-
תל אביב - יפו
Calanit by one
-
-
תמיכה טכנית לארגון מוביל ביקום, מיידי
-
אבן יהודה
יסנט שרותי מחשוב
-
ערב
קרית גת