עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
9,000-13,000 ₪
לחברה מובילה בתחום הפתרונות הדיגיטליים לעולם המסעדנות דרוש/ה מנהל/ת קשרי לקוחות לתפקיד משמעותי, דינמי ומגוון, הכולל אחריות על קשר שוטף עם לקוחות החברה ומתן מענה מקצועי, אישי ומהיר לאורך כל הדרך.
מה כולל התפקיד?
* ניהול קשר שוטף ואישי מול לקוחות החברה.
* מתן שירות, תמיכה ומענה מקצועי לפניות לקוחות.
* אחריות על שביעות רצון הלקוחות ושימורם.
* זיהוי צרכים והזדמנויות להרחבת הפעילות מול לקוחות קיימים.
* בניית תוכניות עבודה ומעקב אחר ביצוען מול תיק הלקוחות.
* עבודה שוטפת מול מחלקות המכירות, התפעול והטכנולוגיה.
* סיוע למחלקת המכירות בהשגת יעדים ובהגדלת הפעילות בקרב לקוחות קיימים.
* עבודה עם נתונים, דוחות וסטטיסטיקות, כולל ניתוח מגמות והפקת תובנות.
* מעקב אחר משימות, טיפול בתקלות ובקשות ומתן פתרונות עד לסגירת מעגל מול הלקוח.
* עבודה בסביבה טכנולוגית, דינמית ומתפתחת.
מה כולל התפקיד?
* ניהול קשר שוטף ואישי מול לקוחות החברה.
* מתן שירות, תמיכה ומענה מקצועי לפניות לקוחות.
* אחריות על שביעות רצון הלקוחות ושימורם.
* זיהוי צרכים והזדמנויות להרחבת הפעילות מול לקוחות קיימים.
* בניית תוכניות עבודה ומעקב אחר ביצוען מול תיק הלקוחות.
* עבודה שוטפת מול מחלקות המכירות, התפעול והטכנולוגיה.
* סיוע למחלקת המכירות בהשגת יעדים ובהגדלת הפעילות בקרב לקוחות קיימים.
* עבודה עם נתונים, דוחות וסטטיסטיקות, כולל ניתוח מגמות והפקת תובנות.
* מעקב אחר משימות, טיפול בתקלות ובקשות ומתן פתרונות עד לסגירת מעגל מול הלקוח.
* עבודה בסביבה טכנולוגית, דינמית ומתפתחת.
דרישות:
* ניסיון קודם בניהול קשרי לקוחות / Customer Success / שירות לקוחות - חובה.
* היכרות וניסיון עם עולם המסעדנות - יתרון משמעותי.
* יכולת עבודה עם נתונים, דוחות ומערכות ממוחשבות.
* תודעת שירות גבוהה לצד אסרטיביות ויכולת להציב גבולות.
* יחסי אנוש מעולים ויכולת ליצור קשרים ארוכי טווח.
* יכולת ניהול משימות ותיעדוף בסביבה מרובת משימות.
* יכולת עבודה עצמאית לצד עבודת צוות.
* אחריות, סדר, ירידה לפרטים ויכולת לפתור בעיות.
* אוריינטציה מכירתית ויכולת לזהות הזדמנויות עסקיות - יתרון.
מה אנחנו מציעים?
* תפקיד משמעותי עם אחריות והשפעה על פעילות החברה.
* סביבת עבודה דינמית, טכנולוגית ומשפחתית.
* עבודה מול מגוון רחב של לקוחות מעולם המסעדנות.
* אפשרויות להתפתחות מקצועית ואישית.
משרה מלאה | זמינות לתחילת עבודה מיידית
באזור נתניה דרומה כולל ירושלים
ימים - א' -ה', שעות: 9:00-18:00
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
* ניסיון קודם בניהול קשרי לקוחות / Customer Success / שירות לקוחות - חובה.
* היכרות וניסיון עם עולם המסעדנות - יתרון משמעותי.
* יכולת עבודה עם נתונים, דוחות ומערכות ממוחשבות.
* תודעת שירות גבוהה לצד אסרטיביות ויכולת להציב גבולות.
* יחסי אנוש מעולים ויכולת ליצור קשרים ארוכי טווח.
* יכולת ניהול משימות ותיעדוף בסביבה מרובת משימות.
* יכולת עבודה עצמאית לצד עבודת צוות.
* אחריות, סדר, ירידה לפרטים ויכולת לפתור בעיות.
* אוריינטציה מכירתית ויכולת לזהות הזדמנויות עסקיות - יתרון.
מה אנחנו מציעים?
* תפקיד משמעותי עם אחריות והשפעה על פעילות החברה.
* סביבת עבודה דינמית, טכנולוגית ומשפחתית.
* עבודה מול מגוון רחב של לקוחות מעולם המסעדנות.
* אפשרויות להתפתחות מקצועית ואישית.
משרה מלאה | זמינות לתחילת עבודה מיידית
באזור נתניה דרומה כולל ירושלים
ימים - א' -ה', שעות: 9:00-18:00
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל /ת קשרי לקוחות - לחברת טכנולוגיה מובילה בתחום המסעדות
תפקיד מנהל/ת קשרי לקוחות בחברה זו הוא דינמי ומגוון, וכולל אחריות על קשר שוטף עם לקוחות החברה, מתן מענה מקצועי ואישי, שימור לקוחות, זיהוי הזדמנויות להרחבת פעילות, בניית תוכניות עבודה, ועבודה מול מחלקות שונות כמו מכירות, תפעול וטכנולוגיה. כמו כן, התפקיד דורש עבודה עם נתונים ודוחות לניתוח מגמות והפקת תובנות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
Customer Success Manager - Spanish Speaker
-
תל אביב - יפו
Confidential
-
-
Customer Success Project Manager
-
חיפה
AMAREL LTD
-
-
Account Manager
-
כפר סבא
Tripex
-
-
Account Manager
-
תל אביב - יפו
Automat-it
-
-
לחברה מובילה בתחומה דרוש/ה מנהל/ת קשרי לקוחות
-
בני ברק
לין ביכלר ראשי
-
-
Technical Account Manager
-
פתח תקווה
NetApp
-
ערב
3 חודשים
