עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
תואר התפקיד: מנהל /ת מדור קבלת קהל
היקף המשרה: 100% משרה
דרוג ודרגת המשרה: 9-11 בדירוג המנהלי
כפיפות: מנהלת מחלקת שירות ובקרה
תיאור התפקיד:
קבלת קהל. גביית כספים מתושבים. מענה טלפוני ומענה במייל ובפקסים, על פי הנחיית מנהל. מענה לפניות תושבים, בעלי עסקים וגורמים רלוונטיים אחרים בכתב, בהתאם לסמכותו ולהנחיות מנהל יחידת הגבייה.
ביצוע תחשיבים, בהתאם להסדרי תשלום והנחות.
העברת פניות תושבים למנהל יחידת הגבייה, במידת הצורך.
עדכון חיובים בכרטיסי תושבים (מדידות בית וכדומה), בהתאם להנחיות יחידת השומה
עדכון בעלות על נכסים בתחום הרשות המקומית, בתיאום עם יחידת השומה.
עדכון הנחות והסדרי תשלום.תיוק והזנת נתונים למערכת המחשוב.
הפקת דו"חות הכוללים תיעוד מלא של פניות החייבים ותוצאות הטיפול.
ביצוע מטלות נוספות בטווח הרחב של העיסוק בהתאם לדרישות הממונה ומנהלת האגף.
תאריך הגשת המועמדות: 20.08.2026 09:00.
דרישות התפקיד:
השכלה:
תעודת 12 שנות לימוד או תעודת בגרות מלאה
ניסיון מקצועי:
שליטה מלאה בתוכנות OFFICE ו- EXCEL.
עדיפות תינתן לבעל/ת ניסיון בתחום הגבייה והמיסוי המוניציפאלי ברשויות מקומיות או בכלל.
דרישות נוספות:
עדיפות לבעל/ת ידע וניסיון בתוכנת מטרופולינט.
בהתאם לחוק שירות עבודה בשעת חירום, התשכ"ז - 1967 העירייה מוגדרת כ"מפעל חיוני" ועל כן במידת הצורך המועמד שייבחר ישובץ למערך החירום העירוני.
כישורים אישיים:
אמינות ומהימנות אישית, יסודיות, סדר וניקיון, כושר עבודה בצוות, קפדנות ודיוק בביצוע, ערנות ודריכות, שקדנות וחריצות, יכולת התבטאות מצוינת בכתב ובע"פ בעברית, נשיאה באחריות, יכולת ארגון ותכנון, קיום וטיפוח יחסים בינאישיים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
אחמ"ש/ית למרכז שירות לקוחות יאנגו דלי - היברידי
-
תל אביב - יפו
בינת סמך
-
-
ל-AVIS דרוש/ה ראש/ת צוות נציגי בית לקוח!
-
חיפה
אוויס
-
-
לחברת אוריין דרוש/ה ראש צוות שירות לקוחות- 255
-
מודיעין-מכבים-רעות
אוריין ש.מ. בע"מ
-
-
ראש צוות שירות לקוחות בחברת הפצה ולוגיסטיקה מובילה
-
פתח תקווה
HFD
-
-
יש לכם ניסיון בשירות לקוחות בעולם הביטוח ומחפשים את הקפיצת מדרגה הבאה שלכם
-
כפר סבא
מגדל חברה לביטוח
-
-
חברת מגדל מגייסת ראש/ת צוות מוקד שירות לקוחות
-
פתח תקווה
מגדל ביטוח ופיננסים
-
ערב