יש לך ניסיון בניהול צוות? זה הזמן לקחת את הקריירה צעד קדימה!

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

גב אקספרט בע"מ

מספר מקומות

גב אקספרט בע"מ

מספר מקומות
מלאה
9,000-13,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

מחפש/ת את האתגר הניהולי הבא שלך?
הזדמנות להצטרף לחברה גדולה ומוכרת ולהוביל צוות שירות מקצועי באווירה משפחתית ודינמית.
ניהול והובלת צוות נציגי שירות טלפוני באווירה משפחתית ונעימה
הובלת הצוות לעמידה ביעדי שירות, איכות וביצועים
אחריות על תפוקות, זמינות, עומסים וסגירת מעגל טיפול
ניהול שוטף של פעילות הצוות ומתן מענה מקצועי לנציגים
טיפול בחריגים וקבלת החלטות בזמן אמת
ניהול משימות בסביבה דינמית, אינטנסיבית ומרובת ממשקים

דרישות:
ניסיון מוכח בניהול מוקד / צוות / שירות טלפוני - חובה
ניסיון בעבודה במוקד אינטנסיבי ובסביבה מרובת ממשקים
יכולת להוביל עובדים ולהניע צוות לעמידה ביעדים
יכולת ניהול וקבלת החלטות תחת לחץ ובעומסים
אחריות, יוזמה, אסרטיביות ו"ראש גדול"
יכולת עבודה בסביבה דינמית ובקצב גבוה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.