עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
8,500-11,000 ₪
יש לכם ניסיון במוקדים, יכולת להוביל אנשים ואתם יודעים לשמור על שירות מצוין גם כשהקצב עולה? לחברה מובילה באשקלון דרוש/ה אחמ״ש/ית מוקד לתפקיד דינמי הכולל אחריות על התנהלות המשמרת והובלת צוות הנציגים. מה כולל התפקיד? • ניהול והובלת המשמרת במוקד • הנעת נציגים לעמידה ביעדים • חלוקת משימות ומעקב אחר ביצוען • מתן מענה מקצועי לנציגים במהלך המשמרת • טיפול במקרים מורכבים ובפניות חריגות • מעקב אחר זמינות, עומסים וביצועי המוקד • עבודה שוטפת מול מנהלי המוקד וממשקים נוספים • שמירה על רמת שירות גבוהה וסביבת עבודה מקצועית ניסיון קודם בעבודה במוקד – חובה ניסיון כאחמ״ש/ית / נציג/ה בכיר/ה – יתרון משמעותי יכולת ניהול והנעת עובדים שירותיות, אסרטיביות ויחסי אנוש מצוינים יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות שליטה בסביבה ממוחשבת אחריות, סדר וראש גדול
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת דרוש/ה אחמ״ש/ית מוקד | אשקלון
האחמ"ש/ית מוקד ב-Y השמה באשקלון אחראי/ת על ניהול והובלת המשמרת, הנעת נציגים לעמידה ביעדים, חלוקת משימות, מתן מענה מקצועי לנציגים, טיפול במקרים מורכבים, ומעקב אחר ביצועי המוקד והעומסים, תוך שמירה על רמת שירות גבוהה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
למוקד שירות מוביל בראשון לציון דרוש /ה מנהל /ת צוות! 13,000-14,000 ש"ח!
-
בת ים
morejobs
-
-
רשת אסתטיקה מובילה מגייסת אחמ"ש/ית למוקד בראשל"צ.
-
מודיעין-מכבים-רעות
רשת מרפאות פרופורציה
-
-
דרוש.ה מנהל/ת משמרת במוקד שימור ומכירות
-
אזור
איתוראן
-
-
דרוש.ה ראש צוות במוקד שימור ומכירות
-
אזור
איתוראן
-
-
מנהל /ת צוות למוקד טלפוני
-
חולון
ריקרוטיקס בע"מ
-
-
אחמ"ש/ית מוקד שרות לקוחות
-
נתניה
המשביר לצרכן
-
