Jobify - משרות דרושים ראש צוות למוקד שירות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ

מספר מקומות

חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ

מספר מקומות
מלאה
10,500-12,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

לחברה מובילה דרוש /ה ראש צוות לניהול מוקד שירות ארצי.
אם יש לך ניסיון בהובלת עובדים, יכולת ניהול ואהבה לעולם השירות - זו ההזדמנות שלך להתקדם!
התפקיד כולל:
- ניהול שוטף של צוות במוקד השירות.
- אחריות על מהלך המשמרת, חלוקת הפסקות וניהול זמני שיחה.
- מתן מענה מקצועי לנציגים וללקוחות, הובלת הצוות לעמידה ביעדי שירות ואיכות.
- עובדי /ות חברה מהיום הראשון, נסיעות, תן ביס, אירועי חברה ועוד.

דרישות:
- ניסיון כנציג בחיר - חובה.
- ניסיון במוקדי שירות - חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.