עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
משרד ייעוץ מוביל של רואי חשבון ועורכי דין בתחום המיסוי הישראלי והבינלאומי מגייס מנהל/ת תיקי לקוחות לתפקיד מרכזי ומשמעותי.
אם את/ה אוהב/ת לעבוד עם אנשים, לנהל תהליכים, להוביל משימות מקצה לקצה ולוודא שכל לקוח מקבל שירות מקצועי ומדויק - נשמח להכיר אותך.
מה כולל התפקיד?
- ניהול תיקי לקוחות וליווי הלקוחות לאורך כל התהליך.
- אחריות על חוויית הלקוח והובלת התהליך מולו משלב הקליטה ועד השלמת הטיפול.
- תקשורת שוטפת עם לקוחות בארץ ובחו"ל.
- ריכוז ומעקב אחר מסמכים ומידע הנדרש לטיפול בתיקים.
- עבודה שוטפת מול מערכת CRM ומערכות מחשוב לניהול משימות ותהליכים.
- עבודה מול צוותי המשרד ותיאום בין כלל הגורמים המעורבים בטיפול בלקוח.
- מעקב אחר משימות ולוחות זמנים, תוך הקפדה על סדר, דיוק ושירות ברמה גבוהה.
למה להצטרף אלינו?
- תפקיד משמעותי עם אחריות והשפעה על חוויית הלקוח.
- סביבת עבודה מקצועית, איכותית ונעימה במשרד מוביל בתחום המיסוי הישראלי והבינלאומי.
- הזדמנות ללמוד ולהתפתח בעולם המיסוי הבינלאומי ולעבוד עם לקוחות מישראל ומהעולם.
משרה מלאה או חלקית.
משרדי החברה ממוקמים במתחם הבורסה ברמת גן, בסמוך לרכבת ולתחבורה ציבורית.
מה אנחנו מחפשים?
- אנגלית ברמה גבוהה - יכולת התנהלות בכתב ובעל פה מול לקוחות.
- שליטה טובה ביישומי מחשב ויכולת עבודה בסביבה טכנולוגית; ניסיון בעבודה עם מערכות CRM מהווה יתרון.
- שפות נוספות - יתרון.
- יכולת עבודה עצמאית, אחריות אישית וראש גדול.
- סדר וארגון ברמה גבוהה.
- שירותיות, יחסי אנוש מעולים ויכולת לנהל מספר משימות במקביל.
- אנרגיה חיובית, יוזמה ורצון ללמוד ולהתפתח. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל /ת קשרי לקוחות | Customer Success
תפקיד מנהל/ת קשרי לקוחות בחברת נמרוד ירון ושות' כולל ניהול תיקי לקוחות וליוויים לאורך כל התהליך, אחריות על חוויית הלקוח משלב הקליטה ועד השלמת הטיפול, תקשורת שוטפת עם לקוחות בארץ ובחו"ל, ריכוז ומעקב אחר מסמכים, עבודה מול מערכות CRM וצוותי המשרד, ומעקב אחר משימות ולוחות זמנים תוך הקפדה על דיוק ושירות גבוה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
חברת הייטק בשרון מגייסת Junior Customer Success Manager
-
הרצליה
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
Customer Delivery Manager
-
תל אביב - יפו
Rapyd
-
-
Customer Success Account Manager
-
הרצליה
מיקרוסופט ישראל
-
-
מנהל הצלחת לקוח
-
הרצליה
מדלן
-
-
Customer Success Manager
-
רעננה
Ewave
-
-
מנהל /ת תיקי לקוחות בחברת קפיטל IBI חברת האופציות לעובדים
-
פתח תקווה
IBI בית השקעות בע"מ
-
ערב