עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
חבר הון אנושי - בנקאות/שירות ומכירה
- שוהם, ראשון לציון, רמלה, יהוד מונוסון, מודיעין מכבים רעות
-
חבר הון אנושי - בנקאות/שירות ומכירה
- שוהם, ראשון לציון, רמלה, יהוד מונוסון, מודיעין מכבים רעות
-
מלאה
-
8,000-11,000 ₪
שכר משוער (AI)
השכר המצוין אינו פרסום של המעסיק -
התפקיד מתמקד בהסרת חסמים טכנולוגיים
הדרכת משתמשים
פתרון תקלות תפעוליות
פתרון בעיות גישה, איפוס סיסמאות, שחזור חשבונות וסיוע בתהליכי הזדהות.
ליווי תפעולי בביצוע פעולות
סיוע טכני בביצוע תהליכים דיגיטליים מקצה לקצה
זיהוי ודיווח באגים: הצפת תקלות רוחביות מהשטח לצוותי הפיתוח/ מערכות מידע.
ניסיון בתפקידי תמיכה טכנית ( Help desk ) או שירות לקוחות במוקדים דיגיטליים - שנה בלבד
אוריינות טכנולוגית גבוהה: שליטה מעולה בדפדפנים, אפליקציות מובייל, והבנה של מושגים בסיסיים בעולם הדיגיטלי.
יכולת הדרכה מרחוק: יכולת להסביר פעולות טכניות בצורה פשוטה וברורה ללקוחות.
עבודה בסביבה מרובת מערכות: יכולת עבודה עם כלי השתלטות מרחוק (Co-browsing), מערכות CRM וצ'אט במקביל.
תודעת שירות וסבלנות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
שאלות ותשובות עבור משרת נציג /ת שירות ותמיכה במערכות דיגיטליות - משרת Help desk
משרת נציג/ת שירות ותמיכה במערכות דיגיטליות בחבר הון אנושי כוללת מתן מענה ותמיכה ללקוחות המשתמשים במערכות דיגיטליות, הסרת חסמים טכנולוגיים, הדרכת משתמשים, פתרון תקלות תפעוליות, וסיוע בבעיות גישה ואיפוס סיסמאות. התפקיד דורש גם ליווי תפעולי וסיוע טכני בתהליכים דיגיטליים מקצה לקצה, וכן זיהוי ודיווח באגים לצוותי הפיתוח/מערכות מידע.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
נציג/ת help desk
-
חיפה
מעוף
-
-
לתדלק את הקריירה בטכנולוגיה – נציג/ת תמיכה טכנית!
-
הרצליה
גב מערכות בע"מ
-
-
דרוש/ה נציג/ת help desk
-
תל אביב - יפו
CALANIT by one
-
-
נציג/ת שירות לקוחות (HELP DESK)
-
אשדוד
ניו אורדר בע"מ
-
-
נציג/ת תמיכה HD
-
פתח תקווה
קבוצת יעל
-
-
דרוש /ה נציג /ת תמיכה טכנית Help Desk
-
באר יעקב
YCD Atmosphere
-
תל אביב - יפו
ערב
5 חודשים
