עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
12,000-17,000 ₪
תחומי אחריות:
- ניהול מערך ההדרכה במרכז השירות.
- כתיבה ובנייה של מערכי הדרכה תסריטי שיחה ופורמטים למענה כתוב.
- התאמת סדנאות מקצועיות עפ"י הצורך.
- ניהול איכות השירות במרכז השירות.
- ניהול אחראי הידע.
- העברת קורסים וסדנאות בתחום השירות והדרכות ןתדרוכים שוטפים במידת הצורך.
- אחריות על זיהוי פערי ידע (באמצעות דגימת שיחות,מענה לפניות).
- הכשרת נציגים חדשים.
- יכולת עבודה בממשקים מרובים.
- יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת ומתקדמת.
- ניהול מערך ההדרכה במרכז השירות.
- כתיבה ובנייה של מערכי הדרכה תסריטי שיחה ופורמטים למענה כתוב.
- התאמת סדנאות מקצועיות עפ"י הצורך.
- ניהול איכות השירות במרכז השירות.
- ניהול אחראי הידע.
- העברת קורסים וסדנאות בתחום השירות והדרכות ןתדרוכים שוטפים במידת הצורך.
- אחריות על זיהוי פערי ידע (באמצעות דגימת שיחות,מענה לפניות).
- הכשרת נציגים חדשים.
- יכולת עבודה בממשקים מרובים.
- יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת ומתקדמת.
דרישות:
- בעל תואר ראשון לפחות ממוסד המוכר ע"י המועצה להשכלה.
- ניסיון של שנתיים לפחות.
- ניסיון בליווי מקצועי לצווות ההקמה של לפחות מוקד שירות אחד במהלך 5 השנים.
- ניסיון בניהול ההדרכה במוקד אחד לפחות המונה 30 נציגי שירות.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
- בעל תואר ראשון לפחות ממוסד המוכר ע"י המועצה להשכלה.
- ניסיון של שנתיים לפחות.
- ניסיון בליווי מקצועי לצווות ההקמה של לפחות מוקד שירות אחד במהלך 5 השנים.
- ניסיון בניהול ההדרכה במוקד אחד לפחות המונה 30 נציגי שירות.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת לארגון גדול באשקלון דרוש /ה מנהל /ת הדרכה
מנהל/ת ההדרכה בארגון הגדול באשקלון יהיה/תהיה אחראי/ת על ניהול מערך ההדרכה במרכז השירות, כתיבה ובניית מערכי הדרכה ותסריטי שיחה, התאמת סדנאות מקצועיות, ניהול איכות השירות, ניהול אחראי הידע, העברת קורסים וסדנאות, זיהוי פערי ידע והכשרת נציגים חדשים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
ראש /ת מדור קריית ההדרכה בנגב ארגון ממשלתי
-
באר שבע
דנאל משאבי אנוש בע"מ- ראשל"צ
-
-
אחראי/ת ידע והדרכה לתחום המשכנתאות
-
רמת גן
יערה פיינר אבחון והשמה בע"מ
-
-
אחראי /ת הדרכה
-
נתניה
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
מנהל /ת פיתוח הדרכה בתחום התחבורה לניהול התחום בחברה בינלאומית מובילה! משרה 7744
-
כפר סבא
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
אחראי/ת ידע והדרכה לתחום המשכנתאות- מימון ישיר
-
פתח תקווה
מימון ישיר
-
-
מנהל הדרכה
-
אשדוד
Higher you
-
תל אביב - יפו
