עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
תיאור התפקיד:
- ניהול כולל של פעילות המוקד
- אחריות על מדדים תפעוליים ושירותיים: זמינות, תפוקה ואיכות שיחה
- ניתוח דוחות ביצועים, הפקת תובנות ויישום תכניות שיפור
- ליווי, חניכה והדרכה שוטפת של מנהלי צוותים ונציגי שירות
- עבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים: הנהלה, משאבי אנוש ועוד
- משרה מלאה בימים ראשון עד חמישי
ניסיון קודם בניהול מוקד - חובה
תואר ראשון - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל.ת מוקד לארגון מוביל בירושלים, רכב צמוד
מנהל.ת המוקד בארגון הציבורי המוביל בירושלים יהיה אחראי על ניהול כולל של פעילות המוקד, כולל מדדים תפעוליים ושירותיים כמו זמינות, תפוקה ואיכות שיחה. התפקיד כולל גם ניתוח דוחות ביצועים, הפקת תובנות ויישום תכניות שיפור, וכן ליווי, חניכה והדרכה שוטפת של מנהלי צוותים ונציגי שירות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל.ת מוקד לארגון מוביל בירושלים, רכב צמוד
-
ירושלים
yesnet כל פתרונות
-
-
לחברה בראש העין דרושה מנהלת מוקד נשים. ניסיון בניהול מוקד - חובה!! משרה מלאה.
-
פרדס חנה-כרכור
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
מנהל /ת מוקד מכירות לחברה בתחום הביטוח
-
תל אביב - יפו
svt
-
-
למוקד של מוסד אקדמי ברעננה דרוש /ה מנהל /ת מוקד מכירות
-
רעננה
ש.כ. מאגרי אנוש בע"מ- ירושלים
-
-
מנהל /ת מוקד מכירות ומתעניינים
-
רעננה
האוניברסיטה הפתוחה - The Open University Of Israel
-
-
מנהל/ת מוקד שירות ותפעול
-
בני עי"ש
freesbe
-