עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
סיוון קינג
- פתח תקווה
-
סיוון קינג
- פתח תקווה
-
מלאה
-
12,000-17,000 ₪
שכר משוער (AI)
השכר המצוין אינו פרסום של המעסיק -
במסגרת התפקיד:
ניהול והובלת צוות מקצועי
אחריות על איכות השירות ועמידה ב-SLA
מעקב ובקרה אחר קריאות שירות ומתן פתרונות ללקוחות
טיפול באירועים חריגים ותלונות לקוח
הפקת דוחות, ניתוח נתונים ובקרת ביצועים
עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים וספקים
בקרה תפעולית ופיננסית שוטפת
ניסיון ניהולי קודם - חובה
יכולות סדר, ארגון ובקרה ברמה גבוהה
שליטה מלאה ביישומי Office
תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה תחת לחץ
יתרון משמעותי:
ניסיון בעבודה עם מערכת Priority
משרה מלאה | 08:30-17:30
פתח תקווה
נדרשת זמינות טלפונית במקרי חירום בהתאם לצורך המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל /ת מוקד שירות ותפעול | חברה טכנולוגית בפתח תקווה
מנהל/ת מוקד השירות והתפעול בחברת סיוון קינג אחראי/ת על הובלת צוות השירות, הבטחת איכות השירות ועמידה ביעדי SLA, מעקב ובקרה אחר קריאות שירות, טיפול באירועים חריגים ותלונות לקוחות, הפקת דוחות וניתוח נתונים, ועבודה מול ממשקים פנימיים וספקים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות לחברת הייטק בירושלים
-
ירושלים
חסוי
-
-
מנהל/ת מוקד שירות לקוחות- קבוצת מאניה גינס
-
קיסריה
קבוצת מאניה גינס
-
-
מנהל/ת מוקד מכירות ביטוח בפ״ת - ממוצע 20K!!
-
פתח תקווה
חסוי
-
-
מנהל/ת מוקד קשרי לקוחות בירושלים - תנאים שווים!
-
ירושלים
JOB SPACE
-
-
מנהל/ת מוקד שירות ומכירה- ארגון גדול ומוביל
-
קרית מוצקין
גפן השמות
-
-
מנהל /ת מוקד תיאום פגישות
-
גבעת שמואל
חפציבה משאבי אנוש
-
