עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

חברה בתחום אחר

תל אביב - יפו

חברה בתחום אחר

תל אביב - יפו
חלקית
9,000-13,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

דרוש/ה מנהל /ת לקוחות (Back-Office & CS) לחברת סייבר מובילה
קריית עתידים, ת"א
אנחנו מגייסים מנהל /ת שירות לקוחות טלפוני ובק-אופיס לצוות המטה שלנו.
חשוב להדגיש: עיקר התפקיד (כ-80%) מוקדש למתן מענה שירותי ומקצועי ללקוחות החברה בשיחות נכנסות ויוצאות.
מה כולל התפקיד?
-הובלת שירות הלקוחות: ניהול מלא של פניות הלקוחות בשיחות טלפוניות נכנסות ויוצאות, תוך מתן מענה מהיר, אדיב ומקצועי.
- ניהול תפעול ובק-אופיס: תיאום וניהול תהליכי בק-אופיס מקצה לקצה.
- ניהול משימות אדמיניסטרטיביות: הפקת דוחות, ניהול מעקבים ומשימות שוטפות לשיפור חווית הלקוח.
נשמע כמו הצעד הבא בקריירה שלך? נשמח לקבל קורות חיים!

דרישות:
-ניסיון רלוונטי: ניסיון של 3 שנים לפחות בתפקידי Back-Office / תפעול / שירות לקוחות טלפוני בחברת הייטק.
-שליטה ביישומי Office: דגש מיוחד על Excel. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.