עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
אחריות כוללת על ניהול מרכז ההזמנות של החברה.
תפקיד המשלב יכולות ניהול צוות, שירות לקוחות, בקרה תפעולית והובלת תהליכים לשיפור חווית הלקוח.
ניהול צוות של 12 מתאמות קשרי לקוחות
ניסיון מקצועי קודם של 5+ שנים בתפקידים תפעוליים / שירות לקוחות בכירים במוקד עם מוצר פיזי
3+ שנות ניסיון מוכח בניהול מוקד/מרכז הזמנות של 10 עובדים ומעלה.
עבודה שוטפת עם ERP (Priority - יתרון משמעותי) ו- CRM.
היכרות מעמיקה עם תהליכי שרשרת אספקה, תכנון תפי והפצה.
רקע במכירות או תמיכה באנשי מכירות - יתרון
הבנת תהליכים פנים ארגוניים במפעל יצרני המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל /ת מוקד קשרי לקוחות לחברה תעשייתית מובילה
מנהל/ת מוקד קשרי הלקוחות בחברה התעשייתית המובילה בדנאל - צפון אחראי/ת באופן כולל על ניהול מרכז ההזמנות של החברה. התפקיד כולל ניהול צוות של 12 מתאמות קשרי לקוחות, שירות לקוחות, בקרה תפעולית והובלת תהליכים לשיפור חווית הלקוח, תוך שילוב המוקד כזרוע מרכזית בקבלת ויישום הזמנות מול מערכות הייצור וההפצה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל /ת שירות לקוחות
-
נתניה
חברה בתחום אחר
-
-
מנהל/ת מוקד שירות (Customer Success)
-
נתניה
טרנזילה
-
-
מנהל/ת שירות לקוחות בדק
-
בני ברק
קבוצת אשטרום
-
-
מנהל/ת צוות שירות לקוחות
-
רמת גן
TERMINAL X
-
-
מנהל/ת פרויקטים - Customer Success Leader
-
פתח תקווה
וולטה סולאר Volta Solar
-
-
מנהל/ת צוות שירות לקוחות- בואו להשפיע ולהוביל !
-
תל אביב - יפו
סוכנות לביטוח AMG
-
15,000-20,000 ₪